Tìm kiếm

BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐỂ TRÁNH BỊ LỪA ĐẢO VAY TIÊU DÙNG

Vay tiêu dùng dường như là cách nhiều người tìm đến nhất khi có nhu cầu chi tiêu, đặc biệt là mua sắm. Tuy nhiên, không ít khách hàng đứng tên vay hộ người thân, thậm chí vô tư cho mượn giấy tờ tùy thân để vay tiêu dùng. Cho mượn giấy tờ - “bỗng dưng” nhận nợ Trường hợp của anh N.T. Đạt (Sóc Sơn - Hà Nội) là một  điển hình. Anh Đạt kể, cuối năm ngoái, gia đình chị gái anh vì muốn đầu tư kinh doanh thời vụ dịp Tết nên có sử dụng giấy tờ của mình để vay mượn tại một số công ty tài chính (CTTC). Do số tiền vay mượn và vốn tự có vẫn chưa đủ nên nhờ anh Đạt đứng tên vay hộ (dùng chứng minh thư của anh Đạt - PV) để vay thêm một 30 triệu đồng của một CTTC đóng trên địa bàn. Tuy nhiên, quá trình kinh doanh không như kỳ vọng, lại thêm nhiều khoản vay tiêu dùng cùng một lúc nên gia đình người thân của anh Đạt không thể trả nợ đúng hạn. Thay vì đòi nợ “người sử dụng khoản vay” là người thân của anh Đạt, nhân viên của CTTC này tìm đến anh Đạt để nhắc nợ, đòi nợ bởi lý do người đứng tên khoản nợ chính là người phải chịu trách nhiệm với khoản nợ. Điều này khiến anh Đạt rất bức xúc. “Với mức thu nhập công nhân của tôi nếu đứng ra trả khoản nợ 'trên trời rơi xuống' thì coi như chẳng còn tiền chi tiêu. Nhưng nếu không trả lại bị người ta nhắc nợ, đòi nợ. Thậm chí, còn bị kiện ra tòa nếu cố tình không trả nợ. Tiến thoái lưỡng nan, thực sự bây giờ tôi không biết phải làm thế nào?”, anh Đạt buồn bã nói.Dù không phải là người thân trong gia đình, song chị L. T. Thủy (Vũ Thư, Thái Bình), vì tin tưởng bạn bè lâu năm nên đã cho mượn chứng minh thư với lý do vay mua laptop. Tuy nhiên, khi người bạn trả nợ không đúng hạn thì người bị gọi nhắc nợ lại là chị. Không phải ngoại lệ, những trường hợp như câu chuyện của chị Thủy và anh Đạt phổ biến đến mức, chỉ cần lướt nhanh trên các website tư vấn pháp luật của các công ty luật có thể thấy rất nhiều trường hợp rơi vào hoàn cảnh tương tự và phải tìm đến luật sư để nhờ tư vấn. Bảo mật thông tin cá nhân Thừa nhận rằng vấn đề mượn giấy tờ tùy thân để đăng ký khoản vay tiêu dùng là vấn đề phổ biến hiện nay, song theo Luật sư Trần Tuấn Anh, Giám đốc Công ty luật Minh Bạch, pháp luật không quy định chế tài đối với những trường hợp này. Tuy nhiên, phải lưu ý rằng, dù đây không phải hình thức vi phạm pháp luật nhưng trách nhiệm đối với khoản vay vẫn thuộc về người đứng tên khoản vay. Theo vị luật sư này, nếu trong trường hợp người mượn giấy tờ để vay tiêu dùng không có khả năng trả nợ hay cố tình không trả nợ, chiếm đoạt tài sản của bên cho vay thì trách nhiệm dân sự và thậm chí là trách nhiệm hình sự đều “đổ lên đầu” người đứng tên khoản vay. “Chúng ta phải xác định cho mượn giấy tờ tùy thân thì cũng có nghĩa rằng chúng ta đang dùng chính danh tính của mình để đứng tên trên các hợp đồng giao dịch với bên cho vay, và chịu toàn bộ trách nhiệm với khoản vay. Vì vậy, tuyệt đối không nên cho mượn giấy tờ tùy thân khi không rõ mục đích hoặc thực hiện những việc mà bản thân mình không trực tiếp làm, tránh rủi ro pháp lý”, luật sư Trần Tuấn Anh cảnh báo. Đồng quan điểm, TS. Cấn Văn Lực - chuyên gia tài chính - ngân hàng, khẳng định, việc cho mượn giấy tờ tùy thân để vay tiêu dùng không phạm luật nhưng rất nguy hiểm và đầy rủi ro. “Nếu như người ta mượn giấy tờ của mình rồi đi vay bạt mạng thì lúc đó có phải là bỗng dưng mình bị mắc nợ. Việc này còn gây ra mâu thuẫn giữa bên cho vay và người đi vay như đòi nợ nhầm đối tượng, không thu hồi được công nợ. Thậm chí, cho bạn bè, người thân mượn rồi họ làm lộ thông tin cá nhân của mình cho đối tượng lừa đảo, bán đi hoặc làm mất giấy tờ thì lúc đó tên tuổi của mình ai sẽ chịu trách nhiệm?”, TS. Cấn Văn Lực nêu dẫn chứng và đặt câu hỏi. Chưa kể, trường hợp khoản vay quá hạn không thanh toán và trở thành nợ xấu thì dư nợ sẽ được cập nhật lên hệ thống Trung tâm thông tín dụng (CIC) của Ngân hàng Nhà nước. Khi đó, những người cho mượn giấy tờ cá nhân sẽ không thể vay được các gói tín dụng khác do vướng “vết đen” nợ xấu. Cũng phải nói thêm rằng, thời gian qua, lợi dụng chính sách thông thoáng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng vay tiêu dùng của các CTTC khi chỉ yêu cầu khách hàng xuất trình giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe,... là được cho vay số tiền lên tới cả chục triệu đồng, nhiều kẻ gian đã tìm mua giấy tờ tùy thân hoặc tìm cách lừa đảo “moi” thông tin cá nhân của người khác để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Chính vì vậy, việc bảo mật thông tin cá nhân nói chung và đi vay tiêu dùng nói riêng cần được nhìn nhận một cách đúng mức, để bảo vệ chính mình trước những phiền toái có thể xảy ra. Riêng đối với những đơn vị cấp tín dụng là các CTTC, trong tất cả những hoàn cảnh kể trên, đều phải gánh chịu những tổn thất, ảnh hưởng lớn bởi xét cho cùng, dù cho lỗi phát sinh đến từ phía khách hàng thì phía đơn vị cấp tín dụng phải chấp nhận rủi ro. “Người tiêu dùng phải cẩn trọng với giấy tờ tùy thân, không nên cho người thân, bạn bè mượn giấy tờ tùy thân không rõ mục đích và không kiểm soát tránh gây hiểu lầm giữa người vay và doanh nghiệp trong việc bảo mật thông tin. Nếu người tiêu dùng bị mất giấy tờ thì cần phải trình báo cơ quan chức năng và thông báo cho các tổ chức tín dụng mà người tiêu dùng có quan hệ tín dụng biết để ngăn ngừa rủi ro bị lợi dụng. Người tiêu dùng không nên trao đổi, ký gửi giấy tờ tùy thân qua các ứng dụng điện tử như Facebook, Messenger, Zalo,... hoặc khai báo các thông tin cá nhân trên các trang website không chính thống”, ông Nguyễn Thành Phúc, Phó Tổng Giám đốc FE Credit khuyến cáo. #FECREDIT #CôngTyTàiChínhUyTín -------- Theo dõi tin tức và cập nhật thông tin mới nhất về FE CREDIT tại: Website: www.fecredit.com.vn Facebook: www.facebook.com/FECREDIT.VN/ Zalo: zalo.me/fecredit -------- Nguồn bài viết Hoài Nam - VietnamNet https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/tai-chinh/bao-mat-thong-tin-de-tranh-khoan-no-tren-troi-roi-xuong

Xem chi tiết

CÁCH VAY THÔNG MINH ĐỂ KHÔNG BỊ LỪA ĐẢO HOẶC RƠI VÀO NỢ XẤU

Khi cần một khoản tiền lớn để trang trải chi phí cấp bách thì đi vay mượn là điều bình thường. Tuy nhiên, vay không đúng chỗ, lãi mẹ đẻ lãi con khiền nhiều con nợ bị cuốn vào vòng xoáy nợ nần không có lối ra. Mượn tiền khôn ngoan để không rơi vào cảnh túng thiếu mà cũng không phải lo sợ việc trả nợ.   Phân biệt 2 loại nợ Điều đầu tiên chúng ta phải phân biệt được đó là đâu là nợ tốt và nợ xấu. Một khoản nợ dùng để mua một cái gì đó có thể tạo giá trị & có ích cho bạn hoặc giúp người đi mượn có thêm nguồn thu nhập mới thì được xem là nợ tốt. Ngược lại, một khoản vay không tạo ra bất kỳ lợi ích dài hạn nào, còn là gánh nặng cho người vay là nợ xấu. Thử phân loại các loại nợ như dưới đây: Mục đích vay Phân loại nợ Lợi ích mang lại Học tiếng Anh Nợ tốt Cải thiện khả năng giao tiếp, và làm việc trong nhiều môi trường, tăng thu nhập Đăng ký lớp học hè cho con Nợ tốt Giúp trẻ trau dồi kỹ năng trước thềm năm học mới Mua xe máy chạy xe công nghệ Nợ tốt Tạo nguồn thu nhập mới Để đi chơi bar/club Nợ xấu Không có Cá độ bóng đá Nợ xấu Không có Đánh bạc Nợ xấu Không có   Các nguyên tắc cơ bản khi mượn nợ Xem xét kĩ tại sao mình đi mượn Nhiều người sống theo cảm tính nên khi gặp một món cái điện thoại mới coóng hoặc cái xe xịn để khoe bạn bè thì họ không suy nghĩ và muốn có ngay. Điều này gây nên hoàn cảnh "vung tay quá trán", chi tiêu mất kiểm soát. Trước khi đi vay cần xác định rõ mục đích của khoản vay. Nếu mượn tiền đi học để nâng cao kỹ năng, kiếm thêm tiền trong tương lai thì dĩ nhiên là đáng rồi! Nghiên cứu "thị trường" Nên tìm hiểu trước từ nhiều công ty cho vay khác nhau, thời gian trả, lãi phải trả hàng tháng cùng các loại phí chung rồi lập bảng so sánh xem sản phẩm nào hợp với khả năng tài chính của mình nhất. Nguyên tắc cơ bản là tiền trả lãi hàng tháng không quá 50% thu nhập hàng tháng. Nếu khoản vay là nợ "tốt" thì chúng ta nên cộng nguồn tăng thu nhập hàng tháng nhờ vào khoản đầu tư này. Ngoài ra, nên giữ lại các giấy tờ hợp đồng để tiện tra khảo và kiểm chứng khi cần thiết. Có kế hoạch trả nợ rõ ràng Nên ghi rõ ngày trả lãi và trích tiền lương hàng tháng bao nhiêu để trả đúng hạn. Ngoài ra, cần cập nhật các kế hoạch chi tiêu hiện tại nếu có và liệt kệ rõ ràng các khoản chi tiêu sẽ bị cắt để đảm bảo bản thân không bị rơi vào tình trạng trả trễ, "lãi mẹ đẻ lãi con." Bên cạnh đó, nếu bạn có khoản nợ khác còn đang trả thì chúng ta nên ưu tiên chi trả các khoản nợ có lãi suất cao trước tiên với mục đích là "dứt điểm" càng sớm càng tốt. Quản lý thẻ tín dụng Thẻ tín dụng là khoản dự phòng linh động với những tiện ích thanh toán hữu ích nhưng việc quản lý nợ thẻ tín dụng đúng mức cũng vô cùng quan trọng. Để bảo vệ bản thân, các chủ thẻ cần lưu ý 3 điểm sau về thẻ ghi nợ: Không mượn thêm cho đến khi thanh toán hết hoá đơn tháng trước:Điều này sẽ giúp bạn tránh tình trạng bất ngờ về số dư nợ mỗi lần đến kỳ nhận sao kê hàng tháng và giúp điều hoà chi tiêu qua thẻ một cách hợp lí. Hạn chế rút tiền mặt:Vì rút tiền mặt thường có lãi suất cao hơn các thanh toán qua thẻ nên chúng ta lưu ý hạn chế hoạt động này. Chỉ khi nào cấp thiết lắm thì mới sử dụng hình thức vay tiền này. Tận dụng tối đa điểm thưởng:Đa số các nhà phát hành thẻ thường có nhiều chương trình ưu đãi nên chúng ta cần tận dụng nó để tiết kiệm chi tiêu hàng ngày, tập trung thanh toán các khoản nợ hiện hữu. Một trong những thẻ điển hình có thế mạnh này trên thị trường là thẻ FE CREDIT. Đăng ký mở thẻ& quản lý chi tiêu dễ dàng qua ứng dụng FE CREDIT Mobile, cộng với nhiều chương trình tặng điểm thưởng thường xuyên, giảm giá tại nhiều nhà hàng, khu mua sắm nổi tiếng. Thẻ FE CREDIT đặc biệt phù hợp với những người lần đầu sử dụng thẻ tín dụng.  [embed]https://youtu.be/CUzpdHgmE90[/embed] Tận dụng tối đa các chương trình giảm giá và tích điểm thưởng có thể tiết kiệm "bộn tiền" mỗi tháng cho bạn Ai trong chúng ta cũng đều khao khát được tự do về tài chính. Tuy nhiên, đạt được điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đôi lúc, nó đồng nghĩa với việc mượn tiền để vươn lên. Và trên thực tế, hoàn toàn không có nợ không phải là một bước đi thông minh.  Ngược lại, nên vay tiền ngay bây giờ và áp dụng các lời khuyên như trên thì bạn sẽ không sợ các "bẫy nợ nần" và tự tin tạo cho mình một lợi thế về tài chính. #FECREDIT #CôngTyTàiChínhUyTín -------- Theo dõi tin tức và cập nhật thông tin mới nhất về FE CREDIT tại: Website: www.fecredit.com.vn Facebook: www.facebook.com/FECREDIT.VN/ Zalo: zalo.me/fecredit -------- Nguồn bài viết: tuoitre.vn  https://tuoitre.vn/fe-credit-cach-vay-thong-minh-de-khong-roi-vao-canh-no-nan-20200511110009824.htm

Xem chi tiết

NHẬN PHIẾU MUA HÀNG ĐẾN 3 TRIỆU KHI VAY QUA $NAP

Trước tình hình dịch bệnh vẫn đang diễn biến phức tạp, nhằm giúp đỡ khách hàng đang gặp những vấn đề khó khăn về tài chính, FE CREDIT triển khai chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng vay trực tuyến qua ứng dụng di động $NAP.  Cụ thể: Thời gian diễn ra: từ ngày 25/10/2021 đến hết  21/11/2021 Đối tượng áp dụng: tất cả các khách hàng đăng ký vay qua ứng dụng $NAP của FE CREDIT tại đây  Thông tin ưu đãi: 56 khách hàng đầu tiên của mỗi tuần khi đăng ký vay qua ứng dụng $NAP và giải ngân thành công sẽ nhận được Thẻ quà tặng điện tử GOT IT (e-voucher) với trị giá lên tới 3.000.000đ. Giá trị quà tặng quy định cụ thể như sau: Vay đến 50 triệu đồngĐăng ký vay qua ứng dụng $NAP ngay hôm nay: Không giấy tờ rườm rà Không đợi chờ, duyệt vay nhanh chỉ trong 15 phút Hồ sơ đơn giản: CMND/Hóa đơn điện/Cà vẹt xe Lưu ý: – Mã thẻ quà tặng sẽ được gửi qua tin nhắn SMS từ đầu số của FE Credit đến với các khách hàng thỏa mãn điều kiện nhận thưởng trong vòng 2 tuần kể từ ngày khách hàng được xác nhận đủ điều kiện nhận giải. – Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được FE CREDIT công bố trên website chính thức của FE CREDIT sau mỗi tuần. Xem Điều kiện và Điều khoản áp dụng tại đây

Xem chi tiết

BÍ QUYẾT “VÀNG” KHI MUA SẮM ONLINE - PHẦN 3

PHẦN 3: RỦI RO KHI KHÔNG BẢO VỆ MÃ BẢO MẬT (MÃ OTP) Ở kỳ trước, chúng ta đã cùng tìm hiểu cách bảo vệ thông tin thẻ tín dụng. Bạn có thể tham khảo lại nội dung Phần 2 tại đây. Trong bài viết kỳ này, FE CREDIT sẽ giải đáp thắc mắc về mã OTP, tầm quan trọng và cách bảo vệ mã này trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của người dùng. Các hình thức lừa đảo phổ biến qua mã OTP OTP (One-Time Password) là mã bảo mật dùng một lần, thường được gửi qua tin nhắn văn bản (SMS), email hoặc ứng dụng để xác thực giao dịch tài chính, thanh toán online, đăng nhập tài khoản hoặc thay đổi thông tin cá nhân. Mã này có thời hạn ngắn và đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo đúng người dùng, tránh việc bị đánh cắp tài khoản ngay cả khi đã lộ tên đăng nhập và mật khẩu. Chính vì tầm quan trọng đó nên hiện nay kẻ gian thường sử dụng những phương thức tinh vi để đánh cắp mã OTP, điển hình là: Tấn công qua đường dẫn giả mạo: Email hoặc tin nhắn chứa link lừa đảo dẫn đến website không chính thống, nhằm thu thập thông tin đăng nhập và mã OTP. Bạn có thể tham khảo dấu hiệu nhận biết các trang web giả mạo trong Phần 1 tại đây. Giả mạo danh tính: Kẻ gian đóng giả nhân viên ngân hàng, công ty tài chính, cơ quan chức năng hoặc thậm chí người thân, bạn bè. Các đối tượng này yêu cầu cung cấp mã OTP với lý do như “xác minh tài khoản”, “hủy giao dịch”, “nhận thưởng”, hoặc “giải quyết công việc cá nhân”. Trong mọi trường hợp, người tiêu dùng tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho người khác, đặc biệt là qua các cuộc gọi, tin nhắn, bất kể nội dung thông tin có vẻ thuyết phục đến đâu. Làm thế nào để bảo vệ mã OTP? FE CREDIT khuyến nghị người tiêu dùng cẩn trọng, tuân thủ các nguyên tắc “vàng” sau nhằm bảo vệ mã OTP và an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng: Không bao giờ cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai, trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu có người yêu cầu mã OTP thì đó là hành vi lừa đảo! Ngân hàng/tổ chức tài chính không bao giờ yêu cầu mã OTP từ chủ thẻ tín dụng. Xác minh nguồn gốc liên hệ: Luôn kiểm tra danh tính người gọi, nhắn tin hoặc email khi trao đổi các vấn đề liên quan đến tài chính. Không truy cập đường dẫn (link) lạ: Tránh nhập thông tin cá nhân, thẻ tín dụng và mã OTP trên các website hoặc ứng dụng không đáng tin cậy. Không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc mật khẩu của bạn với bất kỳ ai, kể cả cho ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ. Không bao giờ mở tài liệu đính kèm hoặc nhấp vào liên kết trong email, tin nhắn SMS từ nguồn gửi lạ không xác định. Bảo vệ thiết bị bằng cách cập nhật phần mềm và ứng dụng thường xuyên, sử dụng phần mềm diệt virus và không sử dụng các mạng Wifi công cộng không an toàn. Thường xuyên theo dõi tài khoản thẻ tín dụng và liên hệ với ngân hàng/đơn vị phát hành thẻ ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ hoạt động giao dịch lạ hay bất thường nào. Trong quá trình sử dụng thẻ, nếu cần hỗ trợ, chủ thẻ tín dụng có thể liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT để được tư vấn kịp thời và nhanh chóng, đảm bảo an toàn cho tài chính và thông tin cá nhân. Xem lại phần 01: CẢNH GIÁC VỚI WEBSITE GIẢ MẠO Xem lại phần 02: BẢO VỆ THÔNG TIN THẺ TÍN DỤNG TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email về dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm vay: 1900 6535 hoặc tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939

Xem chi tiết

BÍ QUYẾT “VÀNG” KHI MUA SẮM ONLINE - PHẦN 2

PHẦN 2: BẢO VỆ THÔNG TIN THẺ TÍN DỤNG Trong phần 1 của chuỗi bài viết “Bí quyết vàng khi mua sắm online”, các rủi ro tiềm ẩn khi giao dịch trên website giả mạo đã được phân tích chi tiết (xem tại đây), góp phần giúp người tiêu dùng nâng cao cảnh giác, ưu tiên các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân khi thực hiện các giao dịch mua sắm online. Ở nội dung phần 2, người tiêu dùng sẽ được tiếp cận các bí quyết để nhận diện thông tin thẻ tín dụng quan trọng cần bảo mật cùng các biện pháp phòng tránh lừa đảo trực tuyến. Hãy cùng khám phá các nội dung hữu ích ngay sau đây để mua sắm an toàn và tận hưởng trọn vẹn ưu đãi từ thẻ tín dụng của FE CREDIT: Những thông tin quan trọng cần bảo mật của thẻ tín dụng Thẻ tín dụng chứa các thông tin đặc biệt quan trọng mà người tiêu dùng cần bảo vệ: Số thẻ: Dãy số 16 chữ số, là “chìa khóa” để thực hiện giao dịch. Ngày hết hạn: Thời hạn sử dụng thẻ, thường được yêu cầu cung cấp khi thanh toán trực tuyến. Họ tên chủ thẻ: Thường được in trên mặt trước của thẻ, đóng vai trò xác thực chủ sở hữu. CVC/CVV: Là cụm từ viết tắt của Card Verification Code/Card Verification Value. Đây là mã bảo mật 3 chữ số in ở mặt sau thẻ, dùng để xác minh giao dịch. Ngân hàng và các tổ chức tín dụng thường sẽ yêu cầu chủ thẻ sử dụng miếng dán tem vỡ để che số CVC/ CVV, đảm bảo bảo mật cho thẻ của khách hàng. Mã OTP: Mã xác thực một lần thường được gửi qua SMS, ứng dụng OTP, thiết bị Token, email hoặc cuộc gọi, là lớp bảo mật cuối cùng cho các giao dịch online. Hiện tại, FE CREDIT chỉ thực hiện gửi mã OTP qua hình thức SMS. Thẻ tín dụng chứa các thông tin đặc biệt nhạy cảm mà bạn cần bảo vệ Rủi ro và hậu quả khi lộ thông tin thẻ tín dụng Trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng, người tiêu dùng có thể gặp phải nhiều tình huống tiềm ẩn nguy cơ lộ thông tin thẻ mà không hay biết. Việc lộ thông tin thẻ tín dụng sẽ gây ra nhiều hệ lụy nghiêm trọng như: Kẻ gian có thể sử dụng thông tin thẻ để đăng ký các dịch vụ trả phí hoặc thậm chí đăng ký các khoản vay/cấp tín dụng giả mạo. Kẻ gian có thể sử dụng thông tin thẻ để thực hiện các giao dịch mua hàng với số tiền lớn, gây thiệt hại tài chính cho chủ thẻ. Khi các giao dịch gian lận không được phát hiện và xử lý kịp thời, khoản nợ phát sinh từ các giao dịch này có thể khiến chủ thẻ bị liệt vào danh sách nợ xấu, ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng, làm giảm khả năng vay vốn hoặc sử dụng các sản phẩm tài chính khác trong tương lai. Cách bảo vệ thông tin thẻ tín dụng FE CREDIT khuyến nghị một số giải pháp sau giúp chủ thẻ giảm nguy cơ lộ thông tin, đồng thời tăng cường độ an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng: Khóa thẻ ngay khi mất thẻ hoặc nghi ngờ bị lộ thông tin thẻ: Thường xuyên theo dõi lịch sử giao dịch/bật thông báo giao dịch thẻ. Kiểm tra chi tiết các giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu người dùng bị mất thẻ hoặc có nghi ngờ, cần khóa thẻ ngay lập tức và báo cho tổ chức phát hành thẻ. + Hướng dẫn khóa thẻ tín dụng FE CREDIT xem tại https://fecredit.com.vn/cach-khoa-the-tin-dung-khan-cap-khi-phat-hien-rui-ro/ + Hướng dẫn kiểm tra giao dịch thẻ tín dụng FE CREDIT xem tại https://bit.ly/QuanLyTheTinDungTrenFEOL Lựa chọn điểm giao dịch ATM an toàn: Ưu tiên sử dụng các trụ ATM đặt tại những khu vực có hệ thống giám sát như ngân hàng, trung tâm thương mại, hoặc các địa điểm đông người. Trước khi thực hiện giao dịch, nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như thiết bị lạ gắn trên khe đọc thẻ, bàn phím lỏng lẻo, hoặc có camera ẩn, hãy ngừng giao dịch và báo ngay cho đơn vị quản lý trụ ATM. Không chia sẻ thông tin thẻ tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào: + Không đăng tải hình ảnh thẻ tín dụng trên mạng xã hội, kể cả trong các hội nhóm hoặc trang cá nhân. + Không đưa thẻ tín dụng cho người khác sử dụng mà không có sự giám sát của chính chủ thẻ. Ví dụ: khi thanh toán ở nhà hàng, siêu thị…, người tiêu dùng thường có xu hướng giao thẻ cho nhân viên để thanh toán hoá đơn mà thiếu sự giám sát, dẫn đến rủi ro thông tin thẻ bị sao chép, phục vụ cho các hành vi phạm pháp. + Không cung cấp chi tiết thông tin thẻ tín dụng cho người khác kể cả nhân viên ngân hàng, công ty tài chính,... hoặc người thân, bạn bè. + Đặc biệt, người tiêu dùng không được tiết lộ mã OTP dù trong bất cứ tình huống nào. Để tránh các rủi ro không đáng có, chủ thẻ tín dụng cần bảo mật thông tin thẻ tín dụng và thực hiện các biện pháp bảo vệ tối ưu. Trong quá trình sử dụng thẻ, nếu cần hỗ trợ, chủ thẻ tín dụng có thể liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT để được tư vấn kịp thời và nhanh chóng, đảm bảo an toàn cho tài chính và thông tin cá nhân. Đón đọc kỳ tới: Phần 03: RỦI RO KHI KHÔNG BẢO VỆ MÃ BẢO MẬT (MÃ OTP) TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email về dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 hoặc tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939

Xem chi tiết

THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ CÁC KÊNH THU HỘ, CHI HỘ DỊP LỄ 30/04 VÀ 01/05

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng Miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa, tràn đầy niềm vui và hạnh phúc bên gia đình, người thân. Nhằm giúp Quý Khách thuận tiện trong việc quản lý giao dịch và sử dụng dịch vụ giải ngân – thanh toán trong kỳ nghỉ lễ, FE CREDIT xin thông báo lịch hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) và các Đối tác Thu hộ, Chi hộ trong dịp lễ như sau: 1. Đối với TTDVKH của FE CREDIT: + Thời gian nghỉ Lễ: Ngày 30/04/2025 (Thứ Tư) và 01/05/2025 (Thứ Năm) + Thời gian làm việc trở lại: Ngày 02/05/2025 (Thứ Sáu) Trong thời gian nghỉ Lễ 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn, Tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939, Tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533 vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, dịch vụ sẽ cung cấp giới hạn đối với các trường hợp liên quan đến sự cố trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng hoặc mất/thất lạc thẻ tín dụng. Ngoài ra, với các nhu cầu tra cứu thông tin khoản vay, thẻ tín dụng, thanh toán…, Quý Khách hàng vui lòng sử dụng ứng dụng FE ONLINE 2.0 (https://bit.ly/FEOL2_AWO), Zalo OA (bit.ly/FECREDIT-Zalo-official) hoặc liên hệ TTDVKH sau thời gian nghỉ lễ. 2. Đối với các Đối tác Chi hộ và Thu hộ a) Dịch vụ HOẠT ĐỘNG XUYÊN SUỐT trong thời gian nghỉ Lễ - Dịch vụ Chi hộ – Thu hộ tại hệ thống FPT Shop và các Bưu cục cấp 1, cấp 2 của VNPost; dịch vụ Thu hộ tại chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, GS25, Family Mart... hoạt động bình thường trong suốt thời gian nghỉ Lễ. - Dịch vụ Chi hộ 247 hoạt động bình thường. - Dịch vụ Thu hộ qua các ứng dụng thanh toán trực tuyến hoạt động xuyên suốt 24/7: Ứng dụng ngân hàng: BIDV SmartBanking, VPBank NEO, UBank trên FEOL 2.0 Ứng dụng thanh toán trực tuyến: Smart Ví, ZaloPay, MoMo, VNPAY, Viettel Money, ShopeePay Cổng thanh toán: Payoo và VNPAY tại website FE CREDIT b) Dịch vụ TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ Lễ Kênh giải ngân/thanh toán Dịch vụ Lịch hoạt động Quầy giao dịch Ngân hàng VPBank Chi hộ Thu hộ - Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025. - Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Quầy giao dịch Ngân hàng BIDV, VietinBank Chi hộ Thu hộ - Thực hiện hoán đổi ngày làm việc: + Làm việc bù: ngày 26/04/2025 (Thứ Bảy) + Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025.Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh Chi hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 677 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây) Thu hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 1.731 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây)    Lưu ý: – Quý Khách hàng vui lòng điền đúng số hợp đồng hoặc số tài khoản ở nội dung chuyển khoản để tránh các trường hợp không mong muốn như: + Khoản thanh toán sẽ không được ghi nhận vào hệ thống của FE CREDIT, dẫn đến việc thanh toán không thành công. + Thời gian xử lý thông tin sai sót sẽ kéo dài, dẫn đến phát sinh nợ quá hạn, qua đó ảnh hưởng xấu đến lịch sử tín dụng (CIC) của Quý Khách hàng. – Nhằm đảm bảo việc thanh toán được ghi nhận đúng và đủ, Quý Khách hàng vui lòng đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0 để kiểm tra giao dịch (chọn “Khoản vay” hoặc “Thẻ”, sau đó chọn “Lịch sử giao dịch”). – Giao dịch sẽ được cập nhật sau tối đa 02 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và Lễ/ Tết. – Nhằm hạn chế các rủi ro, đảm bảo thanh toán chính xác, Quý Khách hàng nên ưu tiên thanh toán qua các kênh như FE ONLINE 2.0, VPBank NEO, ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng khác. => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng VPBank NEO tại đây: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan/vpbank-neo/chi-tiet FE CREDIT trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành trong thời gian qua! KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Xem chi tiết

THÔNG BÁO THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC NHẬN MÃ PIN THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT KỂ TỪ 12/9/2023

Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tự chọn mã PIN theo mong muốn cũng như đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền mặt tại các máy ATM có biểu tượng logo MasterCard/JCB với thẻ tín dụng quốc tế FE CREDIT, chúng tôi xin thông báo về việc THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC cung cấp mã PIN cho Khách hàng, cụ thể như sau: STT Ngừng cung cấp gửi mã PIN qua các hình thức sau: Thời gian áp dụng 1 Gửi mã PIN qua SMS khi khi khách hàng phát hành thẻ vật lý 12/09/2023 2 Khách hàng yêu cầu mã PIN theo cấu trúc tin nhắn: PIN CCCD/CMND gửi tổng đài 6088/8083 3 Khách hàng yêu cầu mã PIN qua tổng đài DVKH FE CREDIT- Hotline 19006939 (*) Triển khai dịch vụ “Tạo mã PIN ATM mới” trên ứng dụng FE Online Thời gian áp dụng 1 Khách hàng đăng nhập ứng dụng FE Online/ Chọn tính năng "Tạo mã PIN ATM mới“, Nhập mã PIN (4 số) theo mong muốn và thực hiện xác thực để bắt đầu sử dụng. Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại đây. 01/09/2023 * Trường hợp Quý khách không thể thực hiện tạo mã PIN trên ứng dụng FE Online, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6939 để được hỗ trợ. * Mã PIN của thẻ tín dụng FE CREDIT là dãy số gồm 4 chữ số được FE CREDIT cấp cho khách hàng khi mở thẻ tín dụng. Vui lòng thực hiện đổi mã PIN theo hướng dẫn và sử dụng mã PIN này để rút tiền tại ATM. Một số lưu ý khi tạo mã PIN: - Không nên cài đặt mã PIN là các số trùng nhau (1111, 9999), số tiến lùi (1234, 9876), ngày tháng năm sinh, số điện thoại, số CCCD,… - Không nên lưu mã số PIN ở các nơi dễ thấy, dễ bị lộ thông tin - Không chia sẻ mã PIN cho bất kỳ ai kể cả nhân viên FE CREDIT. - Thực hiện cài đặt lại mã PIN mới ngay khi nghi ngờ mã PIN bị lộ - Khi cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc “Tạo mã PIN ATM mới”, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ

Xem chi tiết

Mở ví mới nhận combo 385K cho khách hàng FE CREDIT

Thanh toán khoản vay tích tắc trên SmartPay mà được thêm combo ưu đãi 385K gói mang về! Các khách hàng FE Credit ơi, ưu đãi hời thế này sao lại bỏ qua! Tải ví, tham gia ngay! I. Thông tin chương trình: Tặng ngay combo voucher 385K cho các khách hàng FE Credit lần đầu mở ví SmartPay để thanh toán khoản vay. A. Khách hàng hoàn tất Định danh thông tin nhận liền: - 01 Voucher 10k Nạp tiền điện thoại áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 50.000đ - 01 Voucher 10k Mua thẻ cào áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 50.000đ - 02 Voucher 5k Mua data 3G/4G áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 10.000đ - 01 Voucher 10k Quét mã thanh toán áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 20.000đ - 10 Voucher giảm 50% tối đa 20K khi Quét mã thanh toán tại GS25 hoặc 7-Eleven - 10 Voucher 10k thanh toán khoản vay FE Credit trên ví SmartPay cho giao dịch tối thiểu 500.000đ (*) (*) Mỗi tháng khách hàng sẽ được nhận và sử dụng 01 voucher dùng để thanh toán khoản vay FE Credit. B. Tiếp tục liên kết ngân hàng, khách hàng sẽ nhận thêm: - 01 Voucher 10k Nạp tiền điện thoại áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 50.000đ - 01 Voucher 10k Mua thẻ cào áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 50.000đ - 02 Voucher 5k Mua data 3G/4G áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 10.000đ - 01 Voucher 15k Quét mã thanh toán áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu 30.000đ II. Thời gian diễn ra chương trình: Từ 01.07 đến hết ngày 31/07/2021 III. Thể lệ và điều kiện áp dụng: - Khách hàng mới tải ứng dụng SmartPay, hoàn tất định danh, liên hết ngân hàng thành công và hợp lệ. - Mỗi tài khoản Ví SmartPay chỉ được nhận 01 Combo voucher trong suốt thời gian diễn ra chương trình. - Khách hàng sẽ nhận được Voucher trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất định danh và liên kết ngân hàng thành công. - Thời hạn sử dụng voucher: 07 ngày kể từ khi nhận được voucher. - Giá trị voucher sẽ không được quy đổi thành tiền mặt. - Trong trường hợp voucher đã sử dụng bị lỗi, huỷ thanh toán,... SmartPay sẽ không chịu trách nhiệm hoàn lại voucher mới cho khách hàng. - SmartPay có quyền thu hồi lại tiền thưởng/ voucher trong trường nghi ngờ/ phát hiện hành vi gian lận, trục lợi. - Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn nếu ngân sách thực hiện chương trình đã được sử dụng hết. - Nếu xảy ra tranh chấp thì quyết định của SmartPay là quyết định cuối cùng. IV. Cách thức nhận ưu đãi: Hoàn tất định danh thông tin qua các bước: - Bước 1: Mở app SmartPay, chọn "Tôi" nằm dưới góc phải màn hình. - Bước 2: Chọn "Hồ sơ cá nhân" - Bước 3: Chụp hình CMND/CCCD mặt trước và mặt sau. - Bước 4: Chụp hình chân dung (selfie) - Bước 5: Gửi thông tin và chờ kết quả từ SmartPay. Hướng dẫn liên kết ngân hàng: - Bước 1: Mở app SmartPay, chọn "Liên kết TK" - Bước 2: Chọn "Thêm tài khoản/thẻ" - Bước 3: Chọn ngân hàng muốn liên kết - Bước 4: Cung cấp thông tin thẻ theo hướng dẫn và hoàn tất liên kết. V. Đóng góp và phản ánh ý kiến: Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc vui lòng liên hệ Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1900 2064 hoặc gửi email về hộp thư hotro@paysmart.com.vn để được hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng, chính xác.

Xem chi tiết

© Bản quyền thuộc về FE CREDIT 2025
Tra cứu địa điểm

So sánh thẻ

Đã chọn 0/3
Dừng so sánh