5 lưu ý giúp bảo vệ dữ liệu khuôn mặt khi giao dịch trực tuyến
Dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt ngày càng được sử dụng phổ biến để xác minh danh tính khi đăng nhập ứng dụng hoặc thực hiện giao dịch tài chính trực tuyến. Tuy nhiên, nếu không cẩn trọng, dữ liệu này có thể bị kẻ gian lợi dụng cho các hành vi gian lận.
I. CẢNH GIÁC VỚI CÁC THỦ ĐOẠN LỢI DỤNG DỮ LIỆU KHUÔN MẶT
Tạo video deepfake để giả mạo danh tính: Hình ảnh, video khuôn mặt có thể bị lợi dụng để tạo nội dung giả mạo, từ đó mạo danh nạn nhân để lừa đảo người thân, bạn bè hoặc thực hiện các hành vi gian lận khác.
Dẫn dụ người dùng thực hiện xác thực sinh trắc học: Kẻ gian có thể giả danh nhân viên ngân hàng/công ty tài chính, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật hoặc cơ quan chức năng, đưa ra các lý do như cập nhật ứng dụng, đồng bộ dữ liệu, nâng cấp bảo mật để yêu cầu người dùng cài đặt ứng dụng hoặc thực hiện xác thực theo hướng dẫn.
Chiếm quyền điều khiển thiết bị: Việc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cấp quyền truy cập không cần thiết có thể làm gia tăng nguy cơ mất an toàn thông tin và bị kiểm soát thiết bị.
II. KHÔNG CUNG CẤP THÔNG TIN BẢO MẬT CHO BẤT KỲ AI
Quý Khách hàng tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ cho bất kỳ ai.
Không chia sẻ màn hình hoặc để người khác thao tác trên thiết bị thay mình, đặc biệt khi chưa xác minh rõ danh tính và mục đích của người yêu cầu.
III. CHỈ THỰC HIỆN XÁC THỰC KHUÔN MẶT TRÊN KÊNH CHÍNH THỐNG
Quý Khách hàng chỉ thực hiện xác thực khuôn mặt (sinh trắc học) khi hiểu rõ mục đích và chỉ thực hiện trên ứng dụng chính thức, được tải từ App Store hoặc Google Play, hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Không thực hiện xác thực khuôn mặt theo yêu cầu từ các cuộc gọi, tin nhắn hoặc đường dẫn không rõ nguồn gốc. Ngân hàng hay các tổ chức tài chính không yêu cầu khách hàng xác thực khuôn mặt thông qua Zalo, Facebook hoặc điện thoại cá nhân.
IV. HẠN CHẾ CHIA SẺ DỮ LIỆU KHUÔN MẶT VÀ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Quý Khách hàng nên hạn chế công khai hình ảnh chân dung, video rõ khuôn mặt hoặc hình ảnh giấy tờ tùy thân trên mạng xã hội khi không cần thiết.
Đồng thời, không tùy tiện cung cấp ảnh chân dung hoặc dữ liệu khuôn mặt cho các ứng dụng AI không rõ nguồn gốc; hạn chế cấp quyền truy cập camera và thư viện ảnh cho các ứng dụng không cần thiết.
V. CHỦ ĐỘNG XÁC MINH KHI CÓ DẤU HIỆU BẤT THƯỜNG
Khi nhận được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, cài đặt ứng dụng, truy cập đường dẫn hoặc thực hiện xác thực sinh trắc học, Quý Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện.
Nếu nghi ngờ có dấu hiệu giả mạo, Quý Khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn, đồng thời chủ động liên hệ với ngân hàng, công ty tài chính hoặc tổ chức liên quan qua kênh chính thức để xác minh.
Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FE CREDIT hoặc cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng chỉ truy cập các kênh chính thức để phòng tránh rủi ro.
KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit
Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2
Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Ü by VPBank: 1900 633 533
có thể bạn quan tâm
Các tin liên quan
Lãi suất vay tín chấp 2026: Cập nhật thông tin và cách tính chi tiết
Lãi suất vay tín chấp dao động từ 12.9% - 28%/năm, tùy theo hình thức vay và hồ sơ khách hàng. Xem cách tính lãi theo dư nợ gốc và giảm dần kèm ví dụ, bảng lãi suất các ngân hàng, công ty tài chính phổ biến hiện nay.
