Cảnh giác thủ đoạn chiếm quyền sử dụng sim điện thoại, xâm nhập tài khoản ngân hàng, ví điện tử

Số điện thoại ngày càng trở thành mắt xích quan trọng trong bảo mật tài khoản và giao dịch trực tuyến, đồng thời là mục tiêu của tội phạm công nghệ cao. Theo cơ quan chức năng, thủ đoạn chiếm quyền kiểm soát SIM có thể tạo điều kiện để kẻ gian xâm nhập tài khoản ngân hàng, ví điện tử và chiếm đoạt tài sản của người dùng.

KẺ GIAN CHIẾM QUYỀN KIỂM SOÁT SIM NHƯ THẾ NÀO?

• Thông qua mạng xã hội, các cuộc gọi giả mạo, đường dẫn lừa đảo hoặc phần mềm độc hại, kẻ gian có thể đánh cắp thông tin cá nhân của người dùng như họ tên, số căn cước công dân, số điện thoại, tài khoản ngân hàng và ví điện tử…

• Sau khi có đủ thông tin, kẻ gian có thể giả mạo chủ thuê bao để yêu cầu cấp lại hoặc chuyển đổi SIM/eSIM, qua đó chiếm quyền kiểm soát số điện thoại của người dùng.

• Khi chiếm được quyền sử dụng SIM điện thoại, kẻ gian có thể lợi dụng số điện thoại để nhận mã OTP đăng nhập, xác thực giao dịch hoặc đặt lại mật khẩu của các tài khoản ngân hàng, ví điện tử liên kết, thư điện tử, mạng xã hội hoặc các tài khoản giao dịch trực tuyến khác. Từ đó, kẻ gian có thể chiếm quyền truy cập, mạo danh người dùng và thực hiện các giao dịch trái phép nhằm chiếm đoạt tài sản.

KHUYẾN NGHỊ TỪ CƠ QUAN CHỨC NĂNG

• Bảo mật thông tin: Tuyệt đối giữ bí mật thông tin cá nhân như họ tên, số CCCD, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin các tài khoản giao dịch trực tuyến, tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN và mã OTP. Không cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là cán bộ Công an, nhân viên ngân hàng, nhà mạng hoặc cơ quan nhà nước.

• Cẩn trọng khi sử dụng điện thoại: Không truy cập đường dẫn lạ, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cấp quyền truy cập bất thường cho ứng dụng trên thiết bị.

• Chủ động xử lý khi có dấu hiệu bất thường: Khi điện thoại đột ngột mất sóng, không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận tin nhắn, đồng thời xuất hiện thông báo bất thường liên quan đến tài khoản trực tuyến hoặc giao dịch tài chính, người dân cần nhanh chóng kiểm tra và xử lý, tránh chủ quan hoặc chậm trễ.

• Hành động ngay khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc bị chiếm đoạt tài sản: Trường hợp nghi ngờ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bị xâm nhập, cần lập tức thông báo cho ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ để kịp thời khóa tài khoản, triển khai biện pháp bảo vệ và rà soát các giao dịch phát sinh.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin về khoản trả góp hoặc thẻ tín dụng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT qua các kênh chính thức để được hỗ trợ kịp thời.

Nguồn tham khảo: Trang Thông tin Điện tử Công an Tỉnh Phú Thọ (https://congan.phutho.gov.vn/article/Canh-bao-thu-doan-chiem-doat-SIM-dien-thoai-de-30919-58)

KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Chat trên Zalo OA chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit

• Chat trên ứng dụng FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2

• Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

• Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Ü by VPBank: 1900 633 533