CHỦ THẺ MỚI CẦN LÀM GÌ ĐỂ PHÒNG KẺ GIAN LỪA ĐẢO?

Trong bối cảnh thanh toán số phát triển mạnh mẽ, các hình thức lừa đảo tài chính và đánh cắp thông tin thẻ tín dụng ngày càng tinh vi và khó nhận diện. Đặc biệt, chủ thẻ mới thường là nhóm dễ trở thành mục tiêu do chưa có nhiều kinh nghiệm sử dụng và bảo mật thông tin thẻ. Vậy làm thế nào để nhận diện sớm các dấu hiệu lừa đảo và chủ động phòng tránh rủi ro hiệu quả? Hãy cùng FE CREDIT tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

10 cách giúp chủ thẻ mới phòng tránh lừa đảo tài chính

Dưới đây là 10 giải pháp thiết thực giúp chủ thẻ mới bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản thanh toán, đồng thời giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo trong quá trình sử dụng thẻ. 

1. Thực hành các thao tác chống trộm cơ bản: Khi bạn nhận được một thẻ mới, điều cần làm đầu tiên là ký vào mặt sau ngay lập tức. Điều này để phòng tránh giao dịch bất hợp pháp nếu chiếc thẻ của bạn rơi vào tay người khác.

2. Giữ số tài khoản của bạn ở “chế độ riêng tư”: Không cho người khác mượn thẻ. Không lưu giữ hình ảnh thẻ/số tài khoản trong điện thoại. Không giao dịch thẻ trên máy tính không phải của mình.

3. Không để nhân viên thu ngân cầm thẻ của mình ra khỏi tầm mắt: Ngoài việc không cho mượn thẻ tín dụng tùy tiện, bạn cần lưu ý tuyệt đối luôn để thẻ trong tầm nhìn khi đưa nhân viên thanh toán hoặc xóa mã xác thực sẽ giúp ngăn thông tin thẻ bị chụp lại.

4. Thường xuyên cập nhật thông tin cá nhân: Luôn kiểm tra định kỳ để đảm bảo các tổ chức tài chính có thông tin số điện thoại và địa chỉ email chính xác của bạn trong hồ sơ. Điều này sẽ làm kẻ gian khó giả danh hoặc sử dụng thông tin cũ của bạn.

5. Cẩn thận với biên lai giao dịch: Đừng vứt bỏ những bản sao hoặc bản gốc của biên lai cũ mà chưa cắt nhỏ hoặc xé vụn chúng đi. Và luôn kiểm tra thông tin các giao dịch trên hóa đơn trước khi ký xác nhận thanh toán.

6. Tạo mật khẩu khó đoán: Đây là giai đoạn mà chúng ta không thể lười vì chỉ có “khoá” tốt thì mới phòng được trộm. Mẹo hay là mật khẩu nên kết hợp giữa chữ cái, số và ký tự đặc biệt cộng với 1-2 chữ cái Hoa.

7. Thường xuyên kiểm tra thông tin tài khoản: Xây dựng thói quen này để kịp thời phát hiện và xử lý các giao dịch bất bình thường. Hiện nay các nhà phát hành thẻ đều cung cấp các ứng dụng ngân hàng số trên thiết bị điện thoại di động mà bạn có thể dễ dàng truy cập để theo dõi lịch sử giao dịch. Đơn cử như ứng dụng FE ONLINE cho phép khách hàng truy cập kiểm tra thông tin tài khoản của mình mọi lúc mọi nơi vô cùng tiện lợi và an toàn.

8. Khóa thẻ ngay khi có nghi ngờ gian lận hoặc mất thẻ: Gọi ngay đến tổng đài để thông báo khóa thẻ khi bị mất thẻ hay nghi ngờ là mật khẩu đã bị “lộ”. Sử dụng những ứng dụng cho phép khóa thẻ hoặc báo mất thẻ ngay trên di động như FE ONLINE để hạn chế tối đa rủi ro.

9. Luôn nắm rõ Đường dây nóng 24/7 của thẻ: Hãy lưu lại trong điện thoại để cần thiết thì gọi ngay. Báo sớm 1 giây hay 1 ngày cũng có thể ngăn ngừa kẻ gian kịp lúc trước khi chúng manh động.

10. Chỉ mở tài khoản với các tổ chức tốt và uy tín: Các công ty nhỏ và thiếu quy mô thì thường có hệ thống bảo mật thông tin không chặt chẽ. Chính vì vậy, chúng ta chỉ nên đăng ký và làm việc với các ngân hàng và tổ chức tín dụng lớn, có uy tín và kinh nghiệm trong ngành tài chính để đảm bảo lợi ích của bạn được vẹn toàn.

Xem thêm:

• Các loại thẻ tín dụng phổ biến
• Thanh toán tối thiểu thẻ tín dụng là gì?

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên công ty tài chính có được yêu cầu khách hàng cung cấp OTP không?

Không. Mã OTP là thông tin bảo mật dùng để xác thực giao dịch và chỉ dành cho chủ tài khoản. Các tổ chức tài chính không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp OTP dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo nên làm gì?

Khi phát hiện cuộc gọi có dấu hiệu bất thường, khách hàng không nên thực hiện bất kỳ yêu cầu nào từ người gọi, đồng thời chủ động kết thúc cuộc gọi ngay lập tức.

Cần làm gì khi nghi ngờ bị lộ thông tin cá nhân?

Khi nghi ngờ thông tin cá nhân bị lộ, khách hàng nên chủ động khóa thẻ hoặc tài khoản (nếu có thể), đồng thời thay đổi mật khẩu để ngăn chặn truy cập trái phép. Bên cạnh đó, cần kiểm tra lịch sử giao dịch gần nhất để kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường. Nếu phát sinh giao dịch nghi ngờ, hãy liên hệ ngay với đơn vị phát hành thẻ để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Kết luận

Việc chủ động bảo mật thông tin thẻ, tuyệt đối không chia sẻ mã OTP và duy trì thói quen kiểm tra giao dịch thường xuyên là những yếu tố then chốt giúp giảm thiểu rủi ro và sử dụng thẻ tín dụng an toàn.

FE CREDIT mang đến ứng dụng FE ONLINE, hỗ trợ quản lý thẻ hiệu quả với các tiện ích như theo dõi giao dịch, thanh toán hóa đơn, chuyển đổi trả góp và khóa thẻ khẩn cấp khi cần. Tính năng SmartPay cho phép thanh toán trực tuyến ngay trên ứng dụng, góp phần hạn chế nguy cơ lộ thông tin thẻ khi mua sắm.

Đăng ký mở thẻ tín dụng FE CREDIT ngay hôm nay để trải nghiệm chi tiêu linh hoạt, kiểm soát tài chính và an tâm trong mọi giao dịch!

Xem thêm:

• Cách rút tiền thẻ tín dụng không cần thẻ, tiện lợi và an toàn
• Phí thường niên là gì? Cách tra cứu và mẹo giảm phí thường niên
• Quẹt thẻ tín dụng là gì? Có mất phí không và cách cà thẻ an toàn