Kính gửi Quý Khách hàng,

Nhằm tuân thủ các quy định mới nhất từ:
Thông tư số 18/2024/TT-NHNN – Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng
Thông tư số 50/2024/TT-NHNN – Quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng
Luật Căn cước
Nghị định số 52/2024/NĐ-CP – Quy định về thanh toán không dùng tiền mặt Nghị định số 88/2019/NĐ-CP – Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) xin thông báo đến Quý Khách hàng về việc cập nhật Điều khoản và Điều kiện phát hành, sử dụng thẻ tín dụng và cấp tín dụng qua thẻ. Những điều chỉnh này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 07/01/2025 (cho đến khi có thông báo mới).

Các nội dung điều chỉnh chính bao gồm:
- Quyền và nghĩa vụ của khách hàng và FE CREDIT: Cập nhật, kiểm tra, rà soát và nhận biết khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ (Điều 14, 15).
- Phạm vi sử dụng thẻ: Điều chỉnh và bổ sung một số nội dung liên quan (Điều 2).
- Các trường hợp từ chối thanh toán thẻ, thu hồi thẻ, tạm khóa thẻ và các trường hợp khác: Điều chỉnh và bổ sung các quy định liên quan (Điều 8-12).
- Hình thức thông báo: Bổ sung mục đích, nội dung gửi thông báo (Điều 18).
- Xử lý dữ liệu cá nhân: Điều chỉnh và bổ sung các quy định liên quan (Điều 20).
- Hành vi bị cấm trong phát hành và sử dụng thẻ: Quy định rõ các hành vi không được phép khi phát hành và sử dụng thẻ bằng phương tiện điện tử (Điều 24).
- Các nội dung cập nhật và bổ sung khác. 

Quý Khách hàng vui lòng truy cập tại đây để xem chi tiết bản cập nhật Điều khoản và Điều kiện phát hành, sử dụng thẻ tín dụng và cấp tín dụng qua thẻ.

FE CREDIT chân thành cảm ơn sự đồng hành của Quý Khách hàng và hy vọng mang lại cho Quý khách hàng trải nghiệm tốt nhất với các sản phẩm, dịch vụ của FE CREDIT.

Nếu cần thêm thông tin chi tiết, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng,
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT)