HOTLINE FE CREDIT: CẬP NHẬT SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG NHANH CHÓNG 24/7

26/09/2022 02:51:20

Kính gửi Quý khách hàng!

FE CREDIT trân trọng cảm ơn Quý khách hàng, Quý đối tác đã đồng hành, hợp tác cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Số Hotline FE CREDIT mới nhất và các kênh liên hệ chính thức

Từ ngày 01/10/2022, số hotline 1900 234 588 sẽ chính thức ngưng hoạt động, Quý khách hàng vui lòng liên hệ số 1900 6535 khi có nhu cầu hỗ trợ hợp đồng vay và các sản phẩm như Tiền mặt linh hoạt, Vay mua xe máy, Vay mua điện thoại - điện máy.

Ngoài ra, Quý khách hàng có thể liên hệ các kênh chính thức của FE CREDIT như sau:

Hotline hỗ trợ thẻ tín dụng FE CREDIT: 1900 6939
Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
Văn phòng đại diện: Tòa nhà FE CREDIT, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, HCM
Facebook: https://www.facebook.com/FECREDIT.VN
Zalo: me/fecredit
Ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE (tải tại đây)

Lưu ý khi liên hệ FE CREDIT để được hỗ trợ nhanh nhất

Để tiết kiệm thời gian và nhanh chóng nhận được giải đáp chính xác cho các thắc mắc, Quý khách hàng có thể lưu ý một số điểm sau:

Xác định rõ nhu cầu trước khi liên hệ: Việc nắm rõ vấn đề cần hỗ trợ (tra cứu dư nợ, thanh toán, khiếu nại,…) giúp khách hàng chọn đúng kênh và được xử lý hiệu quả hơn.
Chuẩn bị thông tin trước khi gọi hotline: Bao gồm số CCCD, số hợp đồng hoặc số thẻ tín dụng để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng.

Lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn thông tin

Hiện nay, có nhiều hình thức gian lận đánh cắp thông tin khách hàng tinh vi như lập website giả mạo, giả danh nhân viên tài chính,... nhằm mục đích trục lợi. Vì thế, khi cần tư vấn khoản vay mới hoặc có những vấn đề liên quan đến khoản vay hiện có, FE CREDIT luôn khuyến cáo Quý khách hàng:

Chỉ liên hệ qua các kênh chính thức: Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tự xưng là FE CREDIT thông qua các kênh không chính thức như tin nhắn lạ, mạng xã hội hoặc cuộc gọi từ số điện thoại không rõ nguồn gốc.
Cảnh giác với các hành vi lừa đảo: FE CREDIT không bao giờ yêu cầu Quý khách chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào qua điện thoại, tin nhắn hay đường link không xác thực.

Hãy luôn kết nối với FE CREDIT qua các kênh thông tin chính thức để đảm bảo quyền lợi.

Xem thêm: