1.    FE Paylater là gì?

FE Paylater là giải pháp mua trước trả sau được FE CREDIT cung cấp ngay trên ứng dụng FE ONLINE 2.0. Đây là một giải pháp hỗ trợ tài chính ngắn hạn dưới dạng thẻ tín dụng phi vật lý, cho phép Quý Khách hàng mua trước hàng hóa hoặc dịch vụ và có thể chủ động lựa chọn thanh toán sau theo nhiều kỳ hạn trả góp:
 - Hạn mức chi tiêu đến 3.000.000 đồng
 - Trả góp khoản chi tiêu linh hoạt theo nhiều kỳ hạn (1, 2, 3, 4 tháng) với lãi suất chỉ từ 0%
 - Miễn phí thường niên trọn đời
 - Dễ dàng đăng ký và quản lý giao dịch, lịch thanh toán ngay trên ứng dụng FE ONLINE 2.0.

2.    Làm sao để sử dụng FE Paylater hiệu quả?

a)     Lựa chọn kỳ hạn trả góp phù hợp cho mỗi giao dịch để tối ưu chi phí

• Kỳ hạn 1 tháng: phí chuyển đổi trả góp chỉ 0%.
• Kỳ hạn 2, 3, 4 tháng: phí chuyển đổi trả góp 2.2%/tháng (đã bao gồm VAT) trên giá trị đơn hàng, giúp giảm áp lực thanh toán hàng tháng.

b)     Thanh toán đúng hạn để tránh phát sinh phí

• Ngày sao kê: Ngày 15 hàng tháng
• Ngày đến hạn thanh toán: Ngày 02 hàng tháng
• Kênh thông báo sao kê: ứng dụng FE ONLINE 2.0
• Phí phạt khoản nợ quá hạn: 5% trên tổng dư nợ cuối kỳ sao kê

c)     Chi tiêu trong khả năng thanh toán

FE CREDIT khuyến nghị Quý Khách hàng nên cân nhắc chi tiêu trong khả năng thanh toán để tránh tạo áp lực tài chính không cần thiết và nguy cơ ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng cá nhân.

d)    Sử dụng FE Paylater đúng mục đích

FE Paylater chỉ dùng để thanh toán chi tiêu cho hàng hóa và dịch vụ, không hỗ trợ rút tiền mặt. Việc sử dụng FE Paylater không đúng mục đích sẽ dẫn đến nhiều rủi ro:

• Phát sinh chi phí ngoài ý muốn
• Vi phạm điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ
• Bị hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng FE Paylater
• Tiềm ẩn rủi ro mất an toàn thông tin cá nhân khi thực hiện giao dịch tại các kênh không chính thống

3.    Cách thanh toán dư nợ FE Paylater

 - Cách 1: Thanh toán bằng tài khoản Übank trên ứng dụng FE ONLINE 2.0

• Bước 1: Truy cập ứng dụng FE ONLINE 2.0
• Bước 2: Chọn mục “Thanh toán” trong phần “Ngân hàng số” hoặc trong mục“Trả Sau” để thực hiện thanh toán số tiền đến hạn.

 - Cách 2: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng FE CREDIT tại VPBank

• Tên tài khoản: CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG SMBC
• Ngân hàng: VPBank
• Số tài khoản: 65227557
• Nội dung chuyển khoản: Ghi rõ số tài khoản thẻ FE Paylater (Ví dụ: 1500012345678999)

 - Cách 3: Thanh toán qua ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán (Momo, ZaloPay, Viettel Money, Payoo):

• Bước 1: Chọn mục “Thanh toán tín dụng” hoặc “Hóa đơn”
• Bước 2: Chọn nhà cung cấp FE CREDIT
• Bước 3: Nhập Mã hợp đồng/Số tài khoản thẻ tín dụng hoặc số CCCD để tiến hành thanh toán

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT qua các kênh chính thức để được tư vấn và hỗ trợ.

KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit
• Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2
• Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
• Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533