CÁCH THANH TOÁN KHOẢN VAY, THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT NHANH CHÓNG, AN TOÀN BẰNG CHUYỂN KHOẢN LIÊN NGÂN HÀNG
Chuyển khoản liên ngân hàng là một trong những phương thức thanh toán khoản vay và thẻ tín dụng được nhiều khách hàng ưa chuộng nhờ sự nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Trong bài viết này, FE CREDIT sẽ hướng dẫn chi tiết các cách thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng bằng chuyển khoản liên ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện dễ dàng, đảm bảo giao dịch chính xác và đúng hạn.
Hướng dẫn thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng bằng chuyển khoản liên ngân hàng
1. Cách thanh toán bằng hình thức chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của FE CREDIT
Mỗi khoản vay hoặc thẻ tín dụng tại FE CREDIT được cấp một mã số riêng, bao gồm:
- Số hợp đồng: áp dụng cho khoản vay điện máy, xe máy
- Số tài khoản thẻ: áp dụng cho thẻ tín dụng và Tiền mặt linh hoạt trên thẻ
Khi thực hiện thanh toán bằng chuyển khoản, việc nhập sai hoặc thiếu các mã số này có thể khiến giao dịch không được ghi nhận, dẫn đến chậm thanh toán. Vì vậy, Quý Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0 để lấy thông tin số hợp đồng/số tài khoản thẻ tín dụng
- Khoản vay điện máy, xe máy: vào mục “Khoản Trả Góp” => Chọn “Quản Lý Khoản Vay”
- Thẻ tín dụng FE CREDIT: vào mục “Thẻ” => Chọn “Quản Lý Thẻ”
- Tiền mặt linh hoạt trên thẻ: vào mục “Thẻ” => Chọn “Quản Lý Khoản Vay”
Bước 2: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng.
Bước 3: Chọn mục Chuyển tiền/Chuyển khoản.
Bước 4: Nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng:
- Ngân hàng: VPBank
- Số tài khoản: 65227557
- Tên tài khoản: CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG SMBC
Bước 5: Nhập chính xác số tiền cần thanh toán
Bước 6: Nhập nội dung chuyển khoản (bắt buộc)
Điền chính xác một trong các thông tin sau:
- Số hợp đồng (ví dụ: 20250101-1234567)
- Hoặc số tài khoản thẻ tín dụng (ví dụ: 1500012345678999)
Bước 7: Quý Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin => Chọn xác nhận hoàn tất giao dịch.
Xem thêm: Số thẻ tín dụng là gì? Phân biệt với số tài khoản ngân hàng và Cách bảo mật an toàn
2. Cách thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng qua mã QR
Quý Khách hàng cũng có thể thanh toán nhanh chóng qua mã QR cá nhân hóa, tích hợp sẵn số tiền thanh toán và nội dung chuyển khoản (bao gồm số hợp đồng/số tài khoản thẻ tín dụng). Việc sử dụng mã QR để thanh toán giúp Quý Khách hàng thực hiện giao dịch mà không cần nhập thêm thông tin, vừa tiện lợi và đảm bảo chính xác, tránh sai sót.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0
Bước 2: Chọn “Thanh toán” => Chọn Khoản vay/Thẻ tín dụng cần thanh toán
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán là “Thanh toán mã QR” => Chọn “Tiếp tục” => Ứng dụng sẽ hiển thị mã QR thanh toán tương ứng.
Bước 4: Thực hiện quét mã QR để thanh toán
- Trường hợp 1: Nếu Quý Khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng ở máy điện thoại khác thì cần quét trực tiếp mã QR để hoàn tất thanh toán.
- Trường hợp 2: Nếu Quý Khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng trên cùng một thiết bị điện thoại thì cần tải xuống hình ảnh mã QR => Đăng nhập ứng dụng ngân hàng => Chọn chức năng “Quét mã QR” => Chọn hình ảnh mã QR thanh toán đã lưu trong thư viện hình ảnh và xác nhận giao dịch.
Trong quá trình thanh toán nếu cần hỗ trợ thêm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ các kênh chính thức của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT để được tư vấn và xử lý kịp thời.
Xem thêm: Quản lý khoản vay và thẻ tín dụng "nhanh và dễ" với ứng dụng FE ONLINE 2.0
Câu hỏi thường gặp
Thanh toán khoản vay FE CREDIT qua chuyển khoản liên ngân hàng mất bao lâu được ghi nhận?
Thông thường, giao dịch sẽ được ghi nhận trong ngày hoặc tối đa 1-2 ngày làm việc tùy theo ngân hàng và thời điểm chuyển khoản. Để tránh trễ hạn, khách hàng nên thanh toán trước kỳ hạn ít nhất 2 ngày.
Nếu nhập sai số hợp đồng hoặc số tài khoản thẻ khi chuyển khoản thì phải làm sao?
Trong trường hợp nhập sai nội dung chuyển khoản, giao dịch có thể không được ghi nhận đúng. Khách hàng cần liên hệ ngay Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT và cung cấp chứng từ giao dịch để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
Có bắt buộc phải nhập nội dung chuyển khoản khi thanh toán không?
Có. Nội dung chuyển khoản (số hợp đồng hoặc số tài khoản thẻ) là thông tin bắt buộc để hệ thống xác định đúng khoản thanh toán. Việc thiếu hoặc sai thông tin có thể dẫn đến chậm ghi nhận giao dịch.
Xem thêm: Kiểm tra hợp đồng vay: Những khoản cần chú ý và hướng dẫn tra cứu hợp đồng vay
KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
- Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit
- Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2
- Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
- Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533
Xem thêm:
có thể bạn quan tâm
Các tin liên quan
