Tin tức

Hiện nay, các hành vi giả mạo nhân viên công ty tài chính (CTTC) ngày càng tinh vi, với mục đích lừa đảo chiếm đoạt tiền thu hồi nợ từ người vay. Những đối tượng này thường mạo danh nhân viên xử lý tín dụng tại nhà hay nhân viên tín dụng, nhân viên kinh doanh đưa ra thông tin sai lệch, yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, hoặc thu tiền mặt nhưng không cung cấp chứng cứ xác nhận chính thống. Việc nâng cao cảnh giác và chỉ thực hiện thanh toán thông qua các kênh chính thức của các công ty tài chính tiêu dùng (TCTD) sẽ giúp Quý Khách hàng tránh được những rủi ro đáng tiếc, đồng thời bảo vệ an toàn tài chính cá nhân. Đối với khách hàng của FE CREDIT vui lòng lưu ý KHÔNG CHUYỂN KHOẢN VÀO TÀI KHOẢN CÁ NHÂN, bao gồm cả tài khoản cá nhân của nhân viên FE CREDIT. Ngoài ra, trong trường hợp phải thanh toán khoản vay bằng tiền mặt cho nhân viên Xử lý tín dụng thực địa được FE CREDIT uỷ quyền, Quý Khách hàng nên yêu cầu có Tin nhắn SMS xác nhận thanh toán gửi từ đầu số hiển thị tên thương hiệu “FE CREDIT”. CÁC KÊNH THANH TOÁN CHÍNH THỨC CỦA FE CREDIT Tại FE CREDIT, công ty TCTD hàng đầu Việt Nam, hoạt động hợp pháp dưới sự giám sát của Ngân hàng Nhà nước. Công ty không chỉ triển khai quy trình hỗ trợ thanh toán linh hoạt đa kênh mà còn thực hiện kiểm soát chặt chẽ quá trình thanh toán, xử lý tín dụng tại nhà thông qua nhân viên được uỷ quyền. Theo đó, Quý Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 4 hình thức thanh toán phù hợp như: Các kênh thanh toán trực tuyến (các ứng dụng ngân hàng/ví điện tử); Qua chuyển khoản ngân hàng; Nộp tiền mặt tại các đối tác liên kết thu hộ trên toàn quốc của FE CREDIT; Thanh toán khoản vay thông qua nhân viên xử lý tín dụng tại nhà được FE CREDIT uỷ quyền (quét QR code/nộp tiền mặt). I.  THANH TOÁN TRỰC TUYẾN: Qua ứng dụng ngân hàng Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank tích hợp trên ứng dụng FE ONLINE 2.0 VPBank NEO BIDV SmartBanking  Qua ví điện tử Ứng dụng MoMo Ứng dụng SmartPay Ứng dụng Shopee…  Qua cổng thanh toán Cổng thanh toán Payoo và VNPAY tại website: https://fecredit.com.vn II. CHUYỂN KHOẢN QUA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG DUY NHẤT CỦA FE CREDIT: Tên tài khoản: CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG SMBC Ngân hàng: VPBank Số tài khoản: 65227557 Nội dung chuyển khoản: Số hợp đồng (Ví dụ 20250101-1234567) hoặc số tài khoản thẻ tín dụng (Ví dụ 1500012345678999) Lưu ý: Đối với hình thức thanh toán trực tuyến hay chuyển khoản ngân hàng, Quý Khách hàng lưu ý KHÔNG CHUYỂN KHOẢN VÀO TÀI KHOẢN CÁ NHÂN, bao gồm cả tài khoản cá nhân của nhân viên FE CREDIT.  III. THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT QUA CÁC ĐỐI TÁC LIÊN KẾT THU HỘ Trong trường hợp Quý Khách hàng không sử dụng điện thoại di động thông minh hoặc các ứng dụng ngân hàng để thanh toán trực tuyến, thì có thể lựa chọn kênh thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại các đối tác liên kết thu hộ trên toàn quốc của FE CREDIT như Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, FPT Shop, Viettel Post, bưu điện Việt Nam VNPost, các cửa hàng tiện lợi... (Tham khảo danh sách chi tiết đối tác liên kết thu hộ tại đây) Các bước thanh toán trực tiếp như sau: Bước 1: Đến điểm thu hộ gần nhất thuộc hệ thống các đối tác liên kết của FE CREDIT. Bước 2: Cung cấp thông tin số hợp đồng hoặc số tài khoản thẻ tín dụng cho nhân viên tại điểm thu hộ. Bước 3: Nộp tiền mặt và yêu cầu biên lai thanh toán. Bước 4: Kiểm tra tính chính xác thông tin số hợp đồng hoặc số tài khoản thẻ tín dụng, số tiền và ngày thanh toán; Giữ lại biên lai để đối chiếu khi cần thiết. IV.  THANH TOÁN KHOẢN VAY THÔNG QUA NHÂN VIÊN XỬ LÝ TÍN DỤNG THỰC ĐỊA ĐƯỢC FE CREDIT UỶ QUYỀN Đối với hình thức thanh toán cho nhân viên xử lý tín dụng thực địa tại nhà, Quý Khách hàng cần lưu ý thực hiện đầy đủ các bước xác minh thông tin trước khi thanh toán khoản vay để phòng tránh tình trạng mạo danh nhân viên xử lý tín dụng nhằm chiếm đoạt khoản thanh toán thông qua các cách sau: + Thẻ nhân viên: Nhân viên phải đeo thẻ với đầy đủ thông tin như họ tên, hình ảnh, thông tin công ty FE CREDIT. + Giấy tờ xác nhận công tác: Nhân viên phải xuất trình giấy xác nhận có đầy đủ thông tin cá nhân, thời gian hiệu lực và có dấu mộc đỏ của FE CREDIT. + Kiểm tra giá trị kỳ thanh toán đúng với thông tin hợp đồng hoặc chương trình hỗ trợ đã tham gia. + Quý Khách hàng nên ưu tiên lựa chọn thanh toán tiện lợi bằng cách quét QR code để chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng duy nhất của FE CREDIT tại VPBank (Số tài khoản: 6522 7557) +  Trong trường hợp chỉ có nhu cầu nộp tiền mặt, Quý Khách hàng nên yêu cầu có Tin nhắn SMS xác nhận thanh toán gửi từ đầu số hiển thị tên thương hiệu “FE CREDIT”. Hình ảnh minh hoạ Tin nhắn SMS xác nhận thanh toán gửi từ đầu số hiển thị tên thương hiệu “FE CREDIT”. Lưu ý: - Quý Khách hàng vui lòng điền đúng số hợp đồng hoặc số tài khoản ở nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để tránh các trường hợp không mong muốn như: + Khoản thanh toán sẽ không được ghi nhận vào hệ thống của FE CREDIT, dẫn đến việc thanh toán không thành công. + Thời gian xử lý thông tin sai sót kéo dài, dẫn đến phát sinh nợ quá hạn, ảnh hưởng xấu đến lịch sử tín dụng (CIC) của Quý Khách hàng. - Khi thực hiện xong giao dịch thanh toán, Quý Khách hàng cần: + Đối chiếu giá trị khoản thanh toán: Giá trị khoản thanh toán trong tin nhắn SMS xác nhận thanh toán (hoặc biên lai thanh toán nếu có) phải khớp với thông tin trong hợp đồng hoặc chương trình hỗ trợ. + Luôn giữ chứng từ giao dịch như tin nhắn SMS xác nhận thanh toán (hoặc biên lai thanh toán nếu có) để đối chiếu trong trường hợp cần thiết. Quý Khách hàng nên chụp ảnh biên lai thanh toán để lưu trữ, tránh tình trạng thất lạc. + Nhằm đảm bảo việc thanh toán được ghi nhận đúng và đủ, Quý Khách hàng vui lòng đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0 để kiểm tra giao dịch (chọn “Khoản vay” hoặc “Thẻ”, sau đó chọn “Lịch sử giao dịch”). - Nhằm hạn chế các rủi ro, đảm bảo thanh toán chính xác, Quý Khách hàng nên ưu tiên thanh toán qua các kênh như FE ONLINE 2.0, VPBank NEO, ví điện tử/ứng dụng ngân hàng khác hoặc tại các đối tác thu hộ. - Khi thanh toán qua các kênh trực tuyến/chuyển khoản qua ngân hàng, giao dịch sẽ được cập nhật sau tối đa 02 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và Lễ/ Tết. FE CREDIT khuyến khích Quý Khách hàng chủ động thanh toán trước hạn để vừa có thể an tâm về tài chính, vừa tránh phát sinh lãi/phí phạt không mong muốn. Trong quá trình thanh toán, nếu Quý Khách hàng cần hỗ trợ hoặc CÓ BẤT KỲ THẮC MẮC, NGHI NGỜ NÀO thì vui lòng liên hệ ngay đến Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT để được tư vấn, hướng dẫn kịp thời. Ngoài ra, FE CREDIT cam kết KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ nào trong quá trình đăng ký, xét duyệt hồ sơ vay. Do đó, nếu có trường hợp nhân viên FE CREDIT yêu cầu thanh toán phí làm hồ sơ, hoa hồng, bồi dưỡng hoặc bất kỳ khoản chi phí nào khác, Quý Khách hàng vui lòng từ chối và phản ánh trực tiếp đến FE CREDIT qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. FE CREDIT cảnh báo Quý Khách hàng nên thận trọng và lưu ý cập nhật thông tin thường xuyên về các thủ đoạn lừa đảo, mạo danh nhân viên CTTC nhằm tránh các rủi ro đáng tiếc, bảo vệ tài chính cá nhân. => Xem thêm cảnh báo mạo danh các CTTC để thực hiện hành vi lừa đảo, trục lợi bất hợp pháp tại đây: https://bit.ly/canhbaomaodanhcttcluadao => Xem chi tiết Hướng dẫn thanh toán tại đây: https://fecredit.com.vn/huong-dan-thanh-toan/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng VPBank NEO tại đây: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan/vpbank-neo/chi-tiet  TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi mail đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm vay: 1900 6535 ; Tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939; Tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Năm 2024 đã kiểm toán, FE CREDIT đạt lợi nhuận trước thuế gần 515 tỷ đồng, cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn tái cơ cấu. Năm 2025, công ty tài chính tiêu dùng với thị phần lớn nhất Việt Nam xác định mục tiêu duy trì đà tăng trưởng và phát triển bền vững. FE CREDIT sẽ tiếp tục tối ưu hóa mô hình kinh doanh, kiểm soát rủi ro tín dụng, đa dạng hóa danh mục sản phẩm, đặt trọng tâm vào chuyển đổi số nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng trên diện rộng.

Nhân dịp Giỗ Tổ Hùng Vương 2025, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng một kỳ nghỉ lễ ý nghĩa, ấm áp bên gia đình. Nhằm hỗ trợ Quý khách dễ dàng quản lý giao dịch và sử dụng dịch vụ trong kỳ nghỉ lễ, FE CREDIT xin thông báo về lịch hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) và các kênh Thu hộ, Chi hộ trong dịp Giỗ Tổ Hùng Vương 2025, cũng như thời gian hoạt động trở lại. Xem chi tiết!

Khách hàng thanh toán trễ hạn dư nợ thẻ tín dụng sẽ bị phát sinh phí phạt, ảnh hưởng lịch sử tín dụng; tìm hiểu nhanh các nguyên tắc dùng thẻ tránh rủi ro tài chính.

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) trân trọng thông báo điều chỉnh kỳ hạn trả góp và biểu phí Thẻ tín dụng FE CREDIT Góp Dễ.

1/ Kỳ hạn trả góp và Phí chuyển đổi trả góp

2/ Phí tất toán trả góp trước hạn

FE CREDIT chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty trong suốt thời gian qua. Mọi thắc mắc (nếu có), Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ.

Kính gửi Quý khách hàng, FE CREDIT xin trân trọng thông báo kết quả trả thưởng Đợt 3 – Lần 2 của chương trình khuyến mại “Mời bạn ngay, quà trao tay”, dành cho Hợp đồng tín dụng đăng ký và giải ngân từ 0h00’00’’ ngày 22/10/2024 đến 23h59’59’’ ngày 19/11/2024. 

Trong khuôn khổ chương trình “Kết năm cũ, rước đủ lộc may” – hoạt động tri ân khách hàng dịp Tết Nguyên Đán 2025 do FE CREDIT tổ chức - sau 3 tháng triển khai chương trình đã thành công rực rỡ với hàng loạt giải thưởng giá trị đã được đại diện công ty trao tận tay những khách hàng may mắn.

The escalating drought and saltwater intrusion have severely impacted daily life and agricultural production, particularly in the Mekong Delta. In response, FE CREDIT has expanded its humanitarian initiative, "Standing Together for the Community, Turning Dreams into Reality,"to assist disaster-affected and underprivileged residents. As part of this effort, the company has donated hundreds of water storage tanks to communities in Bến Tre and Long An provinces, helping them better cope with freshwater shortages during the dry season. Providing essential water storage solutions According to the National Center for Hydro-Meteorological Forecasting, from February to May 2025, the total water flow from the upper Mekong River to the downstream and Mekong Delta is expected to be 5–12% lower than the multi-year average. Saltwater intrusion is projected to reach deep into river mouths in the region by mid-February 2025, with the possibility of localized water shortages at certain times due to the intensified intrusion. As a result, drought and saltwater intrusion are expected to persist with complex developments, significantly affecting daily life and agricultural production in the Mekong Delta provinces. In reality, despite prior warnings, residents of the Mekong Delta provinces continue to struggle with securing and storing freshwater during the peak of the drought and saltwater intrusion season. Phước Vĩnh Đông Commune, Cần Giuộc District, Long An Province, located downstream of the Vàm Cỏ River, has been severely affected by saltwater intrusion since the beginning of the year. Each year, the area is surrounded by saltwater for several months. However, due to the scattered nature of settlements along numerous canals and waterways, delivering clean water to residents remains a significant challenge. Most households store freshwater for irrigation in their garden ditches and keep clean water in large jars or tanks for daily use when tap water becomes salinized. Nevertheless, as the drought and saltwater intrusion persist, families without large-capacity water storage facilities often struggle to maintain a sufficient supply throughout the dry season. During FE CREDIT’s recent water storage tank donation, residents of Phước Vĩnh Đông, an area heavily affected by saltwater intrusion, were overjoyed to receive these much-needed tanks, helping them cope with the ongoing freshwater shortage. Mr. Nguyễn Ngọc Lành, a resident of Phước Vĩnh Đông Commune, enthusiastically shared: “From March to the end of lunar new year, Phước Vĩnh Đông suffers from severe water shortages. Now, thanks to FE CREDIT’s donation of a clean water storage tank, we are truly grateful. Having a tank to store water makes the Lunar New Year much easier and more enjoyable. Thank you, FE CREDIT!" Residents of Phước Vĩnh Đông Commune delighted to receive water storage tanks Mr. Lê Văn Nhất, Vice Chairman of the People’s Committee of Phước Vĩnh Đông Commune, Cần Giuộc District, Long An Province, shared: “The water storage tanks donated by FE CREDIT are highly meaningful and practical for disadvantaged households in Phước Vĩnh Đông. This support will help residents better cope with the challenges of the upcoming dry season”.   FE CREDIT's commitment to sustainable community development Beyond providing material support, FE CREDIT’s water storage tank donation program is an annual initiative aimed at collaborating with local authorities to fulfill social responsibilities and contribute to building a sustainable community. Many residents of Tiệm Tôm Town, Ba Tri District, could not hide their emotions upon receiving this practical gift. Mr. Sơn So, a resident of Tiệm Tôm Town, shared that in the past, before tap water was available, locals had to collect and store rainwater for daily use. Today, while tap water is accessible, saltwater intrusion remains a challenge. Even after treatment, the water still contains salinity. As he quickly set up the newly donated water storage tank, Mr. Sơn So expressed his gratitude: “This year, thanks to FE CREDIT’s support, my family finally has a proper water tank to store fresh water for the dry season and saltwater period. We no longer have to rely on makeshift containers, and that makes me really happy!” Mr. Sơn So’s family will no longer face freshwater shortages during this year’s dry season and saltwater intrusion period. Sharing the same joy, Mrs. Lê Thị Sáu, a resident of An Thuận Hamlet, Tiệm Tôm Town, expressed her gratitude upon receiving the water storage tank: “I am so happy to receive this water storage tank today. My family couldn't afford one, so we had to carry water from afar. Now, we won't have to fetch water anymore. My two grandchildren will finally have access to clean water for bathing and cooking. I feel so relieved.”. This donation program underscores FE CREDIT's dedication to supporting local communities. Beyond providing timely assistance, it represents an investment in the future, aiming to help residents overcome challenges and promote long-term positive and sustainable impacts on the environment and society. Over the past year, FE CREDIT has continuously carried out impactful humanitarian initiatives, spreading positive values throughout the community. In Ho Chi Minh City, the company has supported the “Pair of loving leaves” program by donating three scholarships worth 150 million VND, providing children from particularly disadvantaged backgrounds with the opportunity to access education. Additionally, FE CREDIT collaborated with Dân trí Newspaper to implement scholarships in Bac Lieu province, offering 100 scholarships to hardworking, underprivileged students. Notably, in Ha Quang District, Cao Bang Province, the company joined forces with the Sài Gòn Giải Phóng Newspaper donating 100 scholarships worth 100 million VND, helping students overcome difficulties and paving the way for a brighter future. FE CREDIT will continue to implement meaningful community programs, supporting communities in realize their dreams into reality in the future Amid escalating climate change and increasingly urgent environmental and social challenges, FE CREDIT remains committed to creating positive and sustainable values, contributing to the protection and development of both the environment and local communities. Mr. Lê Quốc Phận, a representative of FE CREDIT, shared: "For years, severe drought and saltwater intrusion have created major challenges, directly impacting daily life and agricultural production. Understanding these difficulties, FE CREDIT aims to contribution by donating clean water storage tanks. This is not just an immediate relief effort—it reflects our commitment to standing with the community through difficulties." Moving forward, FE CREDIT will continue to expand its corporate social responsibility initiatives across various provinces and cities. The beneficiaries will go beyond underprivileged households to include students, workers, and other community groups in need. FE CREDIT hopes that these efforts will inspire other organizations and businesses to contribute to a better future for Vietnamese communities.

Tình hình hạn hán, xâm nhập mặn diễn biến phức tạp đã gây nhiều ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt và sản xuất của người dân, đặc biệt là khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Với mục tiêu hỗ trợ kịp thời đến người dân bị ảnh hưởng bởi thiên tai và người dân có hoàn cảnh khó khăn, FE CREDIT tiếp tục triển khai chuỗi hoạt động thiện nguyện “Sát cánh vì cộng đồng, hiện thực hoá ước mơ” với sự kiện trao tặng hàng trăm bồn chứa nước cho bà con 2 tỉnh Bến Tre và Long An vào dịp đầu năm mới vừa qua. Giúp người dân “giải cơn khát nước ngọt” từ chương trình trao tặng bồn chứa nước.

Hiện nay, dịch vụ đáo hạn thẻ tín dụng đang nở rộ trên thị trường tài chính, được nhiều cá nhân/đơn vị quảng cáo như một giải pháp “cứu nguy” cho những trường hợp không đủ khả năng thanh toán dư nợ thẻ đúng hạn. 

FE CREDIT lan tỏa niềm vui Tết và đồng hành cùng cộng đồng tại Long An Chiều ngày 22/01/2025, FE CREDIT đã phối hợp cùng Ủy ban Nhân dân xã Phước Vĩnh Đông và Báo Công An TP.HCM tổ chức chương trình trao tặng quà Tết và bồn chứa nước sạch cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại xã Phước Vĩnh Đông, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An.