Nhằm mang đến sự tiện lợi và nâng cao trải nghiệm khách hàng, FE CREDIT triển khai chương trình khuyến mại hoàn tiền hấp dẫn dành cho chủ thẻ tín dụng FE CREDIT khi thanh toán dư nợ thẻ qua kênh Übank được tích hợp trên ứng dụng FE ONLINE 2.0. Giờ đây, khách hàng có thể thanh toán dư nợ thẻ dễ dàng ngay trên ứng dụng FE ONLINE 2.0 và tận hưởng đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ.

1. THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH “HOÀN TIỀN CHO KHÁCH HÀNG THANH TOÁN DƯ NỢ THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT TẠI KÊNH ÜBANK”

• Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/02/2025 đến 31/12/2025.
• Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.
• Đối tượng khách hàng được tham gia: Chủ thẻ tín dụng FE CREDIT.

• Điều kiện và cách thức hoàn tiền:
  • Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng phải thanh toán dư nợ thẻ tối thiểu từ 30.000 VNĐ mỗi tháng qua kênh Übank trên ứng dụng FE ONLINE 2.0. Trong trường hợp sử dụng thêm các kênh thanh toán khác, khách hàng sẽ không đủ điều kiện nhận hoàn tiền từ chương trình này.
  • Khách hàng sẽ được hoàn 5.000 VNĐ trực tiếp vào tài khoản thẻ tín dụng trong kỳ sao kê tiếp theo (từ ngày 01 đến 25 của tháng kế tiếp).
  • Số lượng khuyến mại có giới hạn và sẽ ưu tiên hoàn tiền cho khách hàng thanh toán sớm nhất mỗi tháng.

• Hình thức gửi thông báo hoàn tiền: Khách hàng sẽ nhận được thông báo hoàn tiền qua sao kê thẻ tín dụng trong kỳ sao kê tiếp theo với nội dung: “Hoàn tiền chương trình thanh toán thẻ tín dụng ”.
• Thời gian nhận khiếu nại: FE CREDIT chỉ tiếp nhận các khiếu nại trong vòng 45 ngày kể từ ngày chương trình kết thúc. Sau thời gian trên, FE CREDIT có quyền từ chối giải quyết các khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại này.

Xem chi tiết thể lệ chương trình tại đây.

2. CÁCH THỨC THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH “HOÀN TIỀN CHO KHÁCH HÀNG THANH TOÁN DƯ NỢ THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT TẠI KÊNH ÜBANK”

• Bước 1: Tải ứng dụng FE ONLINE 2.0, xem hướng dẫn tải ứng dụng tại đây.
• Bước 2: Mở ứng dụng FE ONLINE 2.0 và chọn phương thức thanh toán qua Übank
• Bước 3: Thực hiện thanh toán dư nợ thẻ tín dụng. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Để được hỗ trợ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua thông tin liên hệ sau đây:

• Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit
• Ứng dụng FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2
• Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
• Tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939.