Tìm kiếm

Trong phần 1 và phần 2 về Sao kê thẻ tín dụng, FE CREDIT đã giới thiệu về tầm quan trọng, lợi ích và các bước quản lý sao kê. Ở phần 3, FE CREDIT sẽ giúp Quý Khách hàng hiểu rõ hơn về các thuật ngữ phổ biến trên sao kê, đã được FE CREDIT diễn giải một cách ngắn gọn và dễ hiểu. 👇 👉 Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, bạn hãy liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua hotline 1900 6939 hoặc kênh chat trực tuyến tại Zalo OA: bit.ly/FECREDIT-Zalo-official để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. Để xem lại chuỗi bài SAO KÊ THẺ TÍN DỤNG, vui lòng xem tại đây: 🌸 SAO KÊ THẺ TÍN DỤNG – PHẦN 1 – Tổng quan về sao kê thẻ tín dụng: https://bit.ly/saokethetindungp1 🌸 SAO KÊ THẺ TÍN DỤNG – PHẦN 2 – Hướng dẫn tra cứu: https://bit.ly/saokethetindungp2 TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Tổng đài Hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 Tổng đài Hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2

Để có thể tận dụng các kiến thức hữu ích về sao kê thẻ tín dụng giúp mang đến những quyền lợi đáng kể cho người sử dụng thẻ tín dụng, các chủ thẻ tín dụng FE CREDIT đừng quên tham khảo thêm cách tra cứu sao kê với các thao tác đơn giản, nhanh chóng, qua đó có thể chủ động và dễ dàng đối chiếu lịch sử giao dịch, chứng minh tài chính hoặc lưu trữ hồ sơ thông qua các bước sau: Lưu ý: Vui lòng xem hướng dẫn đăng ký nhận sao kê qua mail tại đây: https://bit.ly/dangkynhansaokequamail Xem chi tiết nội dung Phần 1 - Giải thích về ý nghĩa sao kê thẻ tín dụng và các hình thức gửi sao kê của FE CREDIT tại đây: https://bit.ly/saokethetindungp1  Hiểu rõ về sao kê thẻ tín dụng là một trong những bước quan trọng và cần thiết để giúp Quý Khách hàng vừa tiết kiệm được thời gian, vừa quản lý tốt tài chính cá nhân một cách dễ dàng và hiệu quả. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, Quý Khách hàng hãy liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua hotline 1900 6939 hoặc kênh chat trực tuyến tại Zalo OA: bit.ly/FECREDIT-Zalo-official để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Tổng đài Hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 Tổng đài Hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2

Là một trong những đơn vị tài chính tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, FE CREDIT cam kết Quý khách hàng không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào liên quan đến hồ sơ vay, bao gồm phí làm hồ sơ, phí hoa hồng hay bồi dưỡng... Trong trường hợp phát sinh yêu cầu đóng phí từ phía nhân viên, FE CREDIT khuyến nghị khách hàng liên hệ ngay Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ kịp thời. Bên cạnh dịch vụ chuyên nghiệp, FE CREDIT luôn nỗ lực mang đến các giải pháp tài chính đa dạng, tối ưu cùng trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng:  1/ Đa dạng sản phẩm: Vay tiền mặt: Giải quyết nhanh chóng các nhu cầu chi tiêu cá nhân với hạn mức lên đến 100 triệu đồng cùng kỳ hạn linh hoạt từ 6 đến 60 tháng. Vay mua trả góp xe máy, điện thoại, điện máy: Dễ dàng sở hữu những sản phẩm cần thiết mà không cần chờ đợi. Thẻ tín dụng: Tiện ích chi tiêu trước, trả sau với nhiều ưu đãi hấp dẫn; Tận dụng được khoảng thời gian tối đa đến 55 ngày không phát sinh lãi đối với các giao dịch trong kỳ (Tùy vào thời điểm thực hiện giao dịch và loại thẻ đang sử dụng). Mua bảo hiểm: Bảo vệ tài chính và sức khỏe toàn diện cho cả gia đình. 2/ Quy trình nhanh chóng, đơn giản: Quý Khách hàng chỉ cần các giấy tờ cá nhân còn hiệu lực sử dụng là đã có thể đăng ký vay dễ dàng và nhanh chóng qua vài thao tác đăng ký đơn giản. Vui lòng xem chi tiết tại: https://fecredit.com.vn hoặc tải ứng dụng FE ONLINE 2.0. 3/ Trải nghiệm tuyệt vời: không cần thế chấp tài sản, luôn có nhân viên hỗ trợ khi cần qua nhiều kênh liên lạc tiện lợi… Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, Quý Khách hàng hãy liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua hotline 1900 6939 hoặc kênh chat trực tuyến tại Zalo OA: bit.ly/FECREDIT-Zalo-official để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Tổng đài Hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 Tổng đài Hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2

Sao kê Thẻ tín dụng là bảng thông báo chi tiết về các hoạt động sử dụng thẻ tín dụng của Quý Khách hàng trong một kỳ thanh toán nhất định (thường là 01 tháng), bao gồm: Ngày đến hạn thanh toán, khoản dư nợ tháng trước, số dư nợ cuối kỳ cần thanh toán để tránh lãi phát sinh và phí phạt… hoặc Quý Khách hàng có thể chọn thanh toán tối thiểu để phù hợp với tình hình tài chính cá nhân từng thời điểm. Bảng sao kê thẻ tín dụng hàng tháng được Ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ gửi tối thiểu 15 ngày trước ngày đến hạn thanh toán. Vì thế, kiểm tra sao kê tín dụng định kỳ giúp Quý Khách hàng nhận được các lợi ích: Dễ dàng quản lý các giao dịch đã thực hiện, theo dõi chi tiêu. Chủ động trong quản lý tài chính cá nhân. Kịp thời phản ánh và được hỗ trợ các vấn đề phát sinh như giao dịch gian lận, sai sót thông tin… Tận dụng được khoảng thời gian tối đa đến 55 ngày không phát sinh lãi đối với các giao dịch trong kỳ (Tùy vào thời điểm thực hiện giao dịch và loại thẻ đang sử dụng). Các hình thức sao kê thẻ tín dụng được FE CREDIT gửi đến Quý Khách hàng: Qua email: Sao kê điện tử được gửi đến email Quý Khách hàng đăng ký ban đầu. Nếu chưa đăng ký email nhận thông tin giao dịch, FE CREDIT khuyến nghị Quý Khách hàng hãy nhanh chóng cập nhật qua ứng dụng FE ONLINE 2.0. Qua tin nhắn Zalo và SMS: Thông báo sao kê thẻ tín dụng cũng được gửi đến tài khoản Zalo và tin nhắn văn bản (SMS) qua số điện thoại Quý Khách hàng đã đăng ký. Khi đổi số điện thoại, Quý Khách hàng vui lòng cập nhật ngay qua ứng dụng FE ONLINE 2.0 để không bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng. Đặc biệt, qua ứng dụng FE ONLINE 2.0, Quý Khách hàng có thể cập nhật email và số điện thoại nhanh chóng với các bước đơn giản. Tham khảo chi tiết tại đây: http://bit.ly/CapNhatThongTinTrenFEOL Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, Quý Khách hàng hãy liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua hotline 1900 6939 hoặc kênh chat trực tuyến tại Zalo OA: bit.ly/FECREDIT-Zalo-official để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Tổng đài Hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 Tổng đài Hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng Miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa, tràn đầy niềm vui và hạnh phúc bên gia đình, người thân. Nhằm giúp Quý Khách thuận tiện trong việc quản lý giao dịch và sử dụng dịch vụ giải ngân – thanh toán trong kỳ nghỉ lễ, FE CREDIT xin thông báo lịch hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) và các Đối tác Thu hộ, Chi hộ trong dịp lễ như sau: 1. Đối với TTDVKH của FE CREDIT: + Thời gian nghỉ Lễ: Ngày 30/04/2025 (Thứ Tư) và 01/05/2025 (Thứ Năm) + Thời gian làm việc trở lại: Ngày 02/05/2025 (Thứ Sáu) Trong thời gian nghỉ Lễ 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn, Tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939, Tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533 vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, dịch vụ sẽ cung cấp giới hạn đối với các trường hợp liên quan đến sự cố trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng hoặc mất/thất lạc thẻ tín dụng. Ngoài ra, với các nhu cầu tra cứu thông tin khoản vay, thẻ tín dụng, thanh toán…, Quý Khách hàng vui lòng sử dụng ứng dụng FE ONLINE 2.0 (https://bit.ly/FEOL2_AWO), Zalo OA (bit.ly/FECREDIT-Zalo-official) hoặc liên hệ TTDVKH sau thời gian nghỉ lễ. 2. Đối với các Đối tác Chi hộ và Thu hộ a) Dịch vụ HOẠT ĐỘNG XUYÊN SUỐT trong thời gian nghỉ Lễ - Dịch vụ Chi hộ – Thu hộ tại hệ thống FPT Shop và các Bưu cục cấp 1, cấp 2 của VNPost; dịch vụ Thu hộ tại chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, GS25, Family Mart... hoạt động bình thường trong suốt thời gian nghỉ Lễ. - Dịch vụ Chi hộ 247 hoạt động bình thường. - Dịch vụ Thu hộ qua các ứng dụng thanh toán trực tuyến hoạt động xuyên suốt 24/7: Ứng dụng ngân hàng: BIDV SmartBanking, VPBank NEO, UBank trên FEOL 2.0 Ứng dụng thanh toán trực tuyến: Smart Ví, ZaloPay, MoMo, VNPAY, Viettel Money, ShopeePay Cổng thanh toán: Payoo và VNPAY tại website FE CREDIT b) Dịch vụ TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ Lễ Kênh giải ngân/thanh toán Dịch vụ Lịch hoạt động Quầy giao dịch Ngân hàng VPBank Chi hộ Thu hộ - Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025. - Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Quầy giao dịch Ngân hàng BIDV, VietinBank Chi hộ Thu hộ - Thực hiện hoán đổi ngày làm việc: + Làm việc bù: ngày 26/04/2025 (Thứ Bảy) + Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025.Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh Chi hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 677 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây) Thu hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 1.731 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây)    Lưu ý: – Quý Khách hàng vui lòng điền đúng số hợp đồng hoặc số tài khoản ở nội dung chuyển khoản để tránh các trường hợp không mong muốn như: + Khoản thanh toán sẽ không được ghi nhận vào hệ thống của FE CREDIT, dẫn đến việc thanh toán không thành công. + Thời gian xử lý thông tin sai sót sẽ kéo dài, dẫn đến phát sinh nợ quá hạn, qua đó ảnh hưởng xấu đến lịch sử tín dụng (CIC) của Quý Khách hàng. – Nhằm đảm bảo việc thanh toán được ghi nhận đúng và đủ, Quý Khách hàng vui lòng đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0 để kiểm tra giao dịch (chọn “Khoản vay” hoặc “Thẻ”, sau đó chọn “Lịch sử giao dịch”). – Giao dịch sẽ được cập nhật sau tối đa 02 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và Lễ/ Tết. – Nhằm hạn chế các rủi ro, đảm bảo thanh toán chính xác, Quý Khách hàng nên ưu tiên thanh toán qua các kênh như FE ONLINE 2.0, VPBank NEO, ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng khác. => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng VPBank NEO tại đây: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan/vpbank-neo/chi-tiet FE CREDIT trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành trong thời gian qua! KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533