BÍ QUYẾT “VÀNG” KHI MUA SẮM ONLINE - PHẦN 1
PHẦN 1: CẢNH GIÁC VỚI WEBSITE GIẢ MẠO
Với sự phát triển của thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến bằng thẻ tín dụng ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi và nhanh chóng. Dịp cuối năm cũng là thời điểm nhu cầu mua sắm tăng vọt, các nhãn hàng đồng loạt tung ra ưu đãi hấp dẫn. Do đó, sử dụng thẻ tín dụng để mua sắm online không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn nhiều lợi ích vượt trội như:
- Thanh toán nhanh chóng: Dễ dàng hoàn thành giao dịch chỉ với vài thao tác đơn giản, không cần sử dụng tiền mặt.
- Ưu đãi hoàn tiền, tích điểm: Nhiều ngân hàng và công ty tài chính mang đến các chương trình ưu đãi hoàn tiền, tích điểm đổi quà hấp dẫn.
- Trả góp 0%: Nhiều sản phẩm tiêu dùng được hỗ trợ trả góp chỉ với lãi suất từ 0%, qua đó giúp người tiêu dùng dễ dàng quản lý, cân đối tài chính khi sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng.
- Ưu đãi độc quyền: Các chương trình giảm giá, quà tặng từ các thương hiệu nổi tiếng có liên kết.
Tuy nhiên, người tiêu dùng cũng đối mặt với nhiều nguy cơ từ các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng. Hãy cùng FE CREDIT tìm hiểu về các rủi ro phổ biến và các biện pháp phòng tránh trong chuỗi bài viết “BÍ QUYẾT ‘VÀNG’ KHI MUA SẮM ONLINE”. Theo đó, bước đầu tiên mà người tiêu dùng cần chú ý chính là nâng cao hiểu biết và nhận biết được các rủi ro khi mua sắm trên website giả mạo, cụ thể như:
- Mua phải hàng kém chất lượng: Hàng giả, hàng nhái kém chất lượng gây tổn thất tiền bạc và ảnh hưởng đến sức khỏe.
- Không nhận được hàng: Sau khi thanh toán, hàng hóa không được giao hoặc giao sai.
- Khó khăn trong việc hoàn trả, bảo hành: Các trang giả mạo thường không có chính sách rõ ràng.
- Mất thông tin cá nhân và thẻ tín dụng: Các website giả mạo có thể đánh cắp thông tin thẻ tín dụng và sử dụng vào mục đích gian lận.
Dấu hiệu nhận biết website giả mạo
Người tiêu dùng có thể tham khảo danh sách website giả mạo trên trang https://tinnhiemmang.vn/website-lua-dao (thuộc Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia)
Đường dẫn website có nhiều thông tin bất thường, không phải các tên miền uy tín như: .info, .vip, .xyz.
Xuất hiện nhiều yêu cầu người tiêu dùng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ như: Người tiêu dùng sẽ thấy xuất hiện các bảng hướng dẫn chứa liên kết lạ, đề nghị người dùng khai báo các thông tin cá nhân như CCCD, địa chỉ... hoặc yêu cầu điền số thẻ và số bảo mật CVV .
Giao diện website giả mạo thường sao chép 100% hình ảnh và thông tin từ website chính thức của các nhãn hàng. Trong một số trường hợp, các website giả mạo sử dụng logo gốc, màu sắc tương đồng của nhãn hàng nhưng thay đổi phần thông tin liên hệ và chính sách nhằm đánh lừa người dùng.
Bên cạnh đó, Facebook cũng là nơi có số lượng lớn trang giả mạo các thương hiệu. Các trang này thường sao chép nội dung bán hàng, hình ảnh các thương hiệu, thậm chí tạo các tương tác ảo nhằm lấy lòng tin của người dùng. Vì thế, khi người dùng thực hiện các giao dịch mua bán thông qua Facebook cần hết sức lưu ý, kiểm tra kỹ các thông tin, lượng tương tác và nhận xét từ người dùng cũ.
Biện pháp phòng tránh
- Sử dụng công cụ kiểm tra website giả mạo: Tra cứu tên miền tại https://tracuutenmien.gov.vn.
- Tìm hiểu đánh giá trước khi mua: Kiểm tra đánh giá trên các trang tra cứu thông tin phổ biến như Google hoặc các nền tảng uy tín khác.
- Thận trọng khi thanh toán: Tránh lưu thông tin thẻ trên website không đáng tin cậy.
FE CREDIT khuyến nghị người tiêu dùng hãy luôn ưu tiên các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân để đảm bảo giao dịch an toàn, đồng thời nâng cao cảnh giác khi mua sắm online bằng cách kiểm tra kỹ thông tin website trước khi giao dịch, tìm hiểu các đánh giá từ những nguồn đáng tin cậy, và sử dụng công cụ tra cứu tên miền.
Đặc biệt, người tiêu dùng đừng quên tận dụng các lợi ích của thẻ tín dụng như hoàn tiền, tích điểm và trả góp lãi suất 0% để mua sắm an toàn và hiệu quả. Nếu cần sự hỗ trợ trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng, Người tiêu dùng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT để được tư vấn nhanh chóng, kịp thời.
Đón đọc kỳ tới: Phần 02: BẢO VỆ THÔNG TIN THẺ TÍN DỤNG
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit
Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2
Gửi Email về dichvukhachhang@fecredit.com.vn
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 hoặc tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939
Xem chi tiết
