Tìm kiếm

PHẦN 1: CẢNH GIÁC VỚI WEBSITE GIẢ MẠO Với sự phát triển của thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến bằng thẻ tín dụng ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi và nhanh chóng. Dịp cuối năm cũng là thời điểm nhu cầu mua sắm tăng vọt, các nhãn hàng đồng loạt tung ra ưu đãi hấp dẫn. Do đó, sử dụng thẻ tín dụng để mua sắm online không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn nhiều lợi ích vượt trội như: - Thanh toán nhanh chóng: Dễ dàng hoàn thành giao dịch chỉ với vài thao tác đơn giản, không cần sử dụng tiền mặt. - Ưu đãi hoàn tiền, tích điểm: Nhiều ngân hàng và công ty tài chính mang đến các chương trình ưu đãi hoàn tiền, tích điểm đổi quà hấp dẫn. - Trả góp 0%: Nhiều sản phẩm tiêu dùng được hỗ trợ trả góp chỉ với lãi suất từ 0%, qua đó giúp người tiêu dùng dễ dàng quản lý, cân đối tài chính khi sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng. - Ưu đãi độc quyền: Các chương trình giảm giá, quà tặng từ các thương hiệu nổi tiếng có liên kết. Tuy nhiên, người tiêu dùng cũng đối mặt với nhiều nguy cơ từ các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng. Hãy cùng FE CREDIT tìm hiểu về các rủi ro phổ biến và các biện pháp phòng tránh trong chuỗi bài viết “BÍ QUYẾT ‘VÀNG’ KHI MUA SẮM ONLINE”. Theo đó, bước đầu tiên mà người tiêu dùng cần chú ý chính là nâng cao hiểu biết và nhận biết được các rủi ro khi mua sắm trên website giả mạo, cụ thể như: - Mua phải hàng kém chất lượng: Hàng giả, hàng nhái kém chất lượng gây tổn thất tiền bạc và ảnh hưởng đến sức khỏe. - Không nhận được hàng: Sau khi thanh toán, hàng hóa không được giao hoặc giao sai. - Khó khăn trong việc hoàn trả, bảo hành: Các trang giả mạo thường không có chính sách rõ ràng. - Mất thông tin cá nhân và thẻ tín dụng: Các website giả mạo có thể đánh cắp thông tin thẻ tín dụng và sử dụng vào mục đích gian lận. Dấu hiệu nhận biết website giả mạo Người tiêu dùng có thể tham khảo danh sách website giả mạo trên trang https://tinnhiemmang.vn/website-lua-dao (thuộc Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia) Đường dẫn website có nhiều thông tin bất thường, không phải các tên miền uy tín như: .info, .vip, .xyz. Xuất hiện nhiều yêu cầu người tiêu dùng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ như: Người tiêu dùng sẽ thấy xuất hiện các bảng hướng dẫn chứa liên kết lạ, đề nghị người dùng khai báo các thông tin cá nhân như CCCD, địa chỉ... hoặc yêu cầu điền số thẻ và số bảo mật CVV . Giao diện website giả mạo thường sao chép 100% hình ảnh và thông tin từ website chính thức của các nhãn hàng. Trong một số trường hợp, các website giả mạo sử dụng logo gốc, màu sắc tương đồng của nhãn hàng nhưng thay đổi phần thông tin liên hệ và chính sách nhằm đánh lừa người dùng. Bên cạnh đó, Facebook cũng là nơi có số lượng lớn trang giả mạo các thương hiệu. Các trang này thường sao chép nội dung bán hàng, hình ảnh các thương hiệu, thậm chí tạo các tương tác ảo nhằm lấy lòng tin của người dùng. Vì thế, khi người dùng thực hiện các giao dịch mua bán thông qua Facebook cần hết sức lưu ý, kiểm tra kỹ các thông tin, lượng tương tác và nhận xét từ người dùng cũ. Biện pháp phòng tránh - Sử dụng công cụ kiểm tra website giả mạo: Tra cứu tên miền tại https://tracuutenmien.gov.vn. - Tìm hiểu đánh giá trước khi mua: Kiểm tra đánh giá trên các trang tra cứu thông tin phổ biến như Google hoặc các nền tảng uy tín khác. - Thận trọng khi thanh toán: Tránh lưu thông tin thẻ trên website không đáng tin cậy. FE CREDIT khuyến nghị người tiêu dùng hãy luôn ưu tiên các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân để đảm bảo giao dịch an toàn, đồng thời nâng cao cảnh giác khi mua sắm online bằng cách kiểm tra kỹ thông tin website trước khi giao dịch, tìm hiểu các đánh giá từ những nguồn đáng tin cậy, và sử dụng công cụ tra cứu tên miền. Đặc biệt, người tiêu dùng đừng quên tận dụng các lợi ích của thẻ tín dụng như hoàn tiền, tích điểm và trả góp lãi suất 0% để mua sắm an toàn và hiệu quả. Nếu cần sự hỗ trợ trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng, Người tiêu dùng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT để được tư vấn nhanh chóng, kịp thời. Đón đọc kỳ tới: Phần 02: BẢO VỆ THÔNG TIN THẺ TÍN DỤNG TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email về dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535 hoặc tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939

Trong thời đại số hóa, mã QR đã trở thành công cụ phổ biến trong các giao dịch hàng ngày như thanh toán, truy cập thông tin và xác thực tài khoản. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi này đang bị các đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện hành vi lừa đảo với hình thức mới mang tên “Quishing”. I. “Quishing” là gì?  “Quishing” là sự kết hợp giữa “QR code” (một loại mã vạch hai chiều, thường có hình vuông) và “phishing” (lừa đảo trực tuyến). Thuật ngữ ngày dùng để chỉ thủ đoạn sử dụng mã QR độc hại để dẫn dụ người dùng đến các website giả mạo, cài đặt phần mềm độc hại hoặc thực hiện các giao dịch không mong muốn. Nạn nhân của “Quishing” có thể đối mặt với nhiều hậu quả nghiêm trọng như mất tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, bị đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin thẻ tín dụng, thiết bị bị cài mã độc, mất quyền kiểm soát… II. Các chiêu thức lừa đảo phổ biến qua mã QR  1. Giả mạo mã QR tại nơi công cộng Kẻ gian dán đè mã QR giả lên mã thật tại các địa điểm công cộng như nhà hàng, bến xe, cây ATM... Khi người dùng quét mã để thanh toán sẽ bị chuyển hướng đến website giả mạo hoặc tài khoản của kẻ lừa đảo, dẫn đến mất tiền. 2. Gửi mã QR độc hại qua tin nhắn, email Đối tượng lừa đảo giả danh ngân hàng/tổ chức tài chính, dịch vụ giao hàng hoặc cơ quan tổ chức uy tín, gửi thông báo khẩn kèm mã QR yêu cầu xác minh thông tin. Khi người dùng quét mã, họ bị dẫn đến website giả để đánh cắp tài khoản, mật khẩu hoặc lừa chuyển tiền. 3. In mã QR trên sản phẩm và tài liệu giả Một số đối tượng in mã QR độc hại trên hàng giả, vé số ảo hoặc tài liệu lừa đảo, lừa người dùng quét mã để truy cập các website nguy hiểm hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. 4. Tấn công trung gian qua mã QR Kẻ gian can thiệp vào quá trình quét mã, chuyển hướng người dùng truy cập qua một website lạ để thu thập dữ liệu trước khi đến trang thật, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng. III. Một số khuyến nghị an toàn, bảo mật bạn đừng nên bỏ qua Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, chỉ đăng ký tham gia và chuyển tiền khi đã tìm hiểu rõ thông tin của đơn vị tổ chức. Khi phát hiện dấu hiệu bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, cần nhanh chóng trình báo cơ quan công an nơi gần nhất và phản ánh qua ứng dụng VNeID. Ngoài ra, nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng các dịch vụ tài chính trực tuyến, FE CREDIT cũng khuyến nghị Quý Khách hàng cần nâng cao cảnh giác và tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng sau: Chỉ quét mã QR từ nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như: website chính thức của ngân hàng, tổ chức tài chính, tài liệu in ấn rõ ràng hoặc các địa điểm giao dịch được xác thực. Không quét mã QR dán tại nơi công cộng trong trường hợp mã có dấu hiệu bị dán đè, tróc mép, mờ thông tin hoặc không rõ nguồn gốc. Kiểm tra kỹ đường dẫn sau khi quét mã QR: Nếu đường link xuất hiện có dấu hiệu bất thường như chứa ký tự lạ, tên miền không quen thuộc (.xyz, .top, .info…) hoặc giả mạo tên thương hiệu, người dùng nên dừng thao tác ngay lập tức. Tuyệt đối không cung cấp các thông tin nhạy cảm như mã OTP, mật khẩu đăng nhập, số thẻ ngân hàng hoặc thông tin cá nhân khác nếu chưa xác minh được độ tin cậy của website được chuyển hướng đến sau khi quét mã. Đối với các giao dịch trực tuyến và tra cứu thông tin tại FE CREDIT, Quý Khách hàng vui lòng chỉ truy cập các kênh chính thức, đã được xác nhận, trong đó, nổi bật là các kênh hỗ trợ số hiện đại, an toàn và tiện lợi như ứng dụng FE ONLINE 2.0, kênh Zalo OA FE CREDIT hoặc truy cập website https://fecredit.com.vn/. Trong các trường hợp cần hỗ trợ tư vấn giải đáp, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT qua các kênh chính thức để được hỗ trợ kịp thời. => Xem chi tiết Hướng dẫn thanh toán tại đây: https://fecredit.com.vn/huong-dan-thanh-toan/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Xem thêm bài viết “Cảnh giác với thủ đoạn mạo danh nhân viên công ty tài chính để lừa đảo, chiếm đoạt khoản thanh toán” tại đây: https://bit.ly/canhgiacmaodanhnhanvien => Xem thêm cảnh báo mạo danh các công ty tài chính để thực hiện hành vi lừa đảo, trục lợi bất hợp pháp tại đây: https://bit.ly/canhbaomaodanhcttcluadao KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Từ 10/10/2022 đến 31/10/2022, FE CREDIT mang đến chương trình ưu đãi hoàn tiền cực hấp dẫn cho các chủ thẻ tín dụng FE CREDIT(*) Hoàn ngay 50K cho các chi tiêu mua sắm từ 500K Áp dụng cho cả mua sắm trực tuyến tại các ứng dụng/ website thương mại điện tử: Shopee, Lazada... và cả mua sắm tại cửa hàng: siêu thị, cửa hàng điện máy,... Chi tiêu hôm nay, nhận ngay hoàn tiền, mua sắm ngay và luôn nào bạn ơi! Đừng bỏ lỡ nhé! (*) Chỉ áp dụng cho chủ thẻ nhận được thông báo mời tham gia chương trình từ FE CREDIT. Khách hàng đủ điều kiện hoàn tiền sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ FE CREDIT. Tham khảo chi tiết chương trình tại: bit.ly/Cb50K

Từ ngày 20/03/2023 đến 20/06/2023, FE CREDIT tặng bạn ưu đãi hấp dẫn khi mua sắm đồ điện máy gia dụng tại các cửa hàng/website của Nguyễn Kim và Điện Máy Chợ Lớn bằng thẻ tín dụng FE CREDIT: - Giảm 300K cho sản phẩm có giá từ 10 triệu đồng tại Nguyễn Kim. - Giảm 200K cho hóa đơn từ 5 triệu đồng tại Điện Máy Chợ Lớn. Còn chần chừ chi mà không triển ngay đúng không nè? Nếu đang có kế hoạch tân trang nhà cửa, tậu mới một chiếc máy lạnh cho mùa nóng sắp tới, hay lên đời điện thoại,.. thì đây chắc chắn là 1 ưu đãi xịn sò mà bạn không thể bỏ qua đó nha! Xài thẻ ngay! Xem chi tiết điều khoản và điều kiện: Ưu đãi Nguyễn Kim: xem tại đây Ưu đãi Điện Máy Chợ Lớn: xem tại đây

Tiếp nối chương trình khuyến mại “Vay thêm tiền, nhận liền ưu đãi”, nhằm đồng hành cùng khách hàng giải quyết những nỗi lo tài chính, FE CREDIT tiếp tục triển khai ưu đãi kèm gói vay dành riêng cho khách hàng đã từng có khoản vay tại FE CREDIT. Đối tượng áp dụng: tất cả các khách hàng đã từng có khoản vay tại FE CREDIT và đăng ký vay thêm qua kênh website sản phẩm bán chéo(*) của FE CREDIT tại đây (*) Sản phẩm bán chéo là sản phẩm dành riêng cho khách hàng cũ đã kết thúc khoản vay với FE CREDIT trước đây và thỏa điều kiện để vay thêm khoản vay mới. Thời gian áp dụng:  Từ 01/09/2021 đến hết 28/12/2021 Chi tiết ưu đãi:10 khách hàng đầu tiên của mỗi tuần khi đăng ký và giải ngân thành công sẽ được FE CREDIT tặng 1 phiếu mua sắm điện tử GOT IT trị giá 500.000đ. Thời gian quy định cụ thể như sau: Đợt STT Thời gian Số giải 1 Thời gian công bố danh sách: 19/11/2021 1 Từ ngày 01/09 – 07/09/2021 10 2 Từ ngày 08/09 – 14/09/2021 10 3 Từ ngày 15/09 – 21/09/2021 10 4 Từ ngày 22/09 – 28/09/2021 10 5 Từ ngày 29/09 – 05/10/2021 10 6 Từ ngày 06/10 – 12/10/2021 10 7 Từ ngày 13/10 – 19/10/2021 10 8 Từ ngày 20/10 – 26/10/2021 10 2 Thời gian công bốdanh sách: 07/01/2022 9 Từ ngày 27/10 – 02/11/2021 10 10 Từ ngày 03/11 – 09/11/2021 10 11 Từ ngày 10/11 – 16/11/2021 10 12 Từ ngày 17/11 – 23/11/2021 10 13 Từ ngày 24/11 – 30/11/2021 10 14 Từ ngày 01/12 – 07/12/2021 10 15 Từ ngày 08/12 – 14/12/2021 10 16 Từ ngày 15/12 – 21/12/2021 10 17 Từ ngày 22/12 – 28/12/2021 10     Tổng cộng 170 Lưu ý: Mã điện tử có thời hạn sử dụng 1 năm kể từ ngày khách hàng nhận sẽ được gởi qua tin nhắn SMS từ đầu số của FE CREDIT đến với các khách hàng thỏa mãn điều kiện nhận thưởng, trong vòng 2 tuần sau thời gian kết thúc đợt chốt danh sách theo bảng trên. Người nhận mã điện tử sẽ sử dụng mã tại các Địa điểm sử dụng được niêm yết trên website gotit.vn để nhận sản phẩm, sử dụng dịch vụ. Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được FE CREDIT công bố trên website chính thức của FE CREDIT sau khi kết thúc chương trình. Mọi thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ hotline tư vấn: 1900 234 588 Xem Điều kiện và Điều khoản áp dụng tại đây

Trước tình hình dịch bệnh vẫn đang diễn biến phức tạp, nhằm giúp đỡ khách hàng đang gặp những vấn đề khó khăn về tài chính, FE CREDIT triển khai chương trình ưu đãi kèm gói vay dành riêng cho khách hàng đã từng có khoản vay tại FE CREDIT. Cụ thể: Thời gian diễn ra: từ ngày 20/06/2021 đến hết  20/08/2021 Đối tượng áp dụng: tất cả các khách hàng đã từng có khoản vay tại FE CREDIT và đăng ký vay qua kênh website sản phẩm bán chéo* của FE CREDIT tại đây (*) Sản phẩm bán chéo là sản phẩm dành riêng cho khách hàng cũ đã kết thúc khoản vay với FE CREDIT trước đây và thỏa điều kiện để vay thêm khoản vay mới. Thông tin ưu đãi: 10 khách hàng đầu tiên của mỗi tuần khi đăng ký và giải ngân thành công sẽ nhận được Thẻ quà tặng điện tử GOT IT (e-voucher) trị giá 1.000.000đ. Thời gian quy định cụ thể như sau: Tuần Thời gian Số lượng giải thưởng 1 Từ ngày 20/06 – 25/06/2021 10 2 Từ ngày 26/06 – 02/07/2021 10 3 Từ ngày 03/07 – 09/07/2021 10 4 Từ ngày 10/07 – 16/07/2021 10 5 Từ ngày 17/07 – 23/07/2021 10 6 Từ ngày 24/07 – 30/07/2021 10 7 Từ ngày 31/07 – 06/08/2021 10 8 Từ ngày 07/08 – 13/08/2021 10 9 Từ ngày 14/08 – 20/08/2021 10   Tổng cộng 90 Đăng ký vay thêm cùng FE CREDIT ngay hôm nay: - Khoản vay lên đến 70 triệu đồng - Không giấy tờ rườm rà - Duyệt vay, giải nhân nhanh cấp tốc Lưu ý:  - Mã thẻ quà tặng sẽ được gửi qua tin nhắn SMS từ đầu số của Got it đến với các khách hàng. thỏa mãn điều kiện nhận thưởng trong vòng 2 tuần kể từ ngày khách hàng được xác nhận đủ điều kiện nhận giải. - Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được FE CREDIT công bố trên website chính thức của FE CREDIT sau khi kết thúc chương trình. Mọi thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ hotline tư vấn: 1900 234 588 Xem Điều kiện và Điều khoản áp dụng: tại đây

Kính gửi Quý khách hàng, Nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ, kể từ hôm nay, FE CREDIT bắt đầu thay đổi đầu số từ 8083 sang 6088 cho việc nhắn tin kích hoạt thẻ tín dụng và tra cứu các thông tin về khoản vay hoặc thẻ tín dụng FE CREDIT. Để kích hoạt thẻ tín dụng hoặc tra cứu thông tin, Quý Khách vui lòng nhắn tin theo các cú pháp bên dưới và gửi đến 6088. trong đó: dấu “_” là khoảng trống Ngoài ra, Quý Khách hàng cần lưu ý:  Vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký với FE CREDIT để truy vấn thông tin. Số CMND/CCCD là số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của Quý khách đã đăng ký với FE CREDIT. Cước phí cho 01 tin nhắn tùy thuộc vào nhà cung cấp viễn thông mà Quý khách đang sử dụng. Chỉ có thể tra cứu lịch sử thanh toán của tối đa hai (02) hợp đồng bao gồm hợp đồng đang “Có hiệu lực” và hợp đồng “Đã đóng” qua tin nhắn. Nếu KH đang có nhiều hơn hai (02) hợp đồng, tin nhắn sẽ trả về nội dung hướng dẫn tra cứu trực tiếp trên website. Nếu Quý Khách cần thêm hỗ trợ, hãy gọi ngay đến: Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6939 (dành cho Thẻ tín dụng) hoặc 1900 6535 (dành cho Hợp đồng vay). Xin trân trọng cảm ơn.